رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری کاهش یافت

رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری کاهش یافت

رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری داخلی و خارجی عرضه شده در بازار ایران کاهش یافته است. به گزارش خبرنگار خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، براساس جدیدترین آمارهای رسمی میزان رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری عرضه شده در شش ماهه نخست امسال یک درصد نسبت به میزان رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای عرضه شده در شش ماهه دوم سال 91 کاهش یافته است. براساس گزارش‌ها جایگزین شدن قطعات اصلی خودروهای تولیدی با قطعات چینی مشابه به دلیل تحریم صنعت خودرو از جمله دلایل افت میانگین کیفیت خودروهای سواری بوده است. طبق نظرسنجی صورت گرفته از 27 هزار و 437 نفر از خریداران 44 خودروی سواری عرضه شده از سوی 11 شرکت داخلی و خارجی، خودروی هیوندای آزرا بیشترین رضایت مشتریان را از کیفیت خودروها کسب کرده است. در این نظرسنجی برخلاف نظرسنجی صورت گرفته در شش ماهه دوم سال گذشته، خودروهای پورشه کاین، مزدا 2، آلفا رومئو جولیتا‌، کیا کادنزا و نیسان ماکسیما به دلیل عدم و یا پایین بودن تولید و واردات از لیست نظرسنجی حذف و چهار خودروی MG6، کیا پیکانتو، پارس تندر و جک جایگزین شده‌اند. در مجموع براساس نتایج این نظرسنجی میزان رضایت مشتریان از کیفیت خودروهای سواری عرضه شده در شش ماهه نخست امسال یک درصد کاهش یافته است.


منبع

ایسنا

برچسب : خودرو , کیفیت , قطعه






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

3 نظر

amin
7

مگه این سودجوها براشون رضایت مردم مهمه؟اینا جون مردم هم براشون مهم نیست چه برسه به رضایت. زهی خیال باطل!
20:31  1392/11/27
گزارش
پاسخ دادن
محمد
8

ماجرای خرید خودرو در ایران برای اکثر مردم ماجرای خیار در یک ضرب المثل آذریه بخوری نخوری همینه
......واین است عدالت........
15:35  1392/11/27
گزارش
پاسخ دادن
سعید
15

رضایت؟؟؟!!!،آخه بازار انحصاری خودرو نیاز به رضایت و وفاداری و مباحث مربوط به بازاریابی داره؟؟؟،نه که نداره. زور هم که شده مردم باید یا ماشین داخلی بخرند یا چینی. خیلی از عناوین بازاریابی برای بازارهای انحصاری معنا نداره. ایرانخودرو و سایپا هردو محصولات مضر تولید می کنند چه برسه به اینکه بخواند به رضایت مصرف کننده و وفاداری و مباحث دیگه بازاریابی فکر کنند.
12:44  1392/11/27
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
آخرین نظرات اخبار و مقالات
شاهین : سلام والا منم حرفم همینه خب اگه قرار بود اونا که دیرتر از ما پول واریز کردن الان تحویل بگیرن خب برای ما هم همون موقع پیام واریز می‌کردن این چه عدالتیه این چه شرکتیه والا خدا می‌دونه
سجاد ایلام : میدونی اشتباه ما چی بود باید اسفند تبدیل میزدیم
سجاد ایلام : همون بهتر نزدی من خرداد تبدیل زدم هنوز نیومده
تارا v1 : سلام وقت بخیر من تحویل ۴ شهریور هستم هنوز فاکتور نشده
محمد شیراز : چه رنگی؟ چه ساعتی واریز وجه انجام دادید؟؟
فرشادX5 : سلام دوستان من ۲۸تیرامسال ثبت نامX5نقدی با۹۰ روز کاری کردم به نظرشما حدودا کی ماشین و تحویل میدهند
X5 : سلام کسی اطلاع داره برای فعال سازی گارانتی خودر‌و کارکرد باید چند هزار باشه
تارا : تارا دستی تحویل ۴ شهریور هنوز فاکتور نشده
محمد شیراز : سلام، هرکی امروز فاکتور شد، لطفا اطلاع رسانی کنید زمان واریز وجه رو هم بگید
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
فروش فوق العاده : 😒
سپهر : اخر دلالی بخاطر اونه خدا لعنتت کنه
چین s شهریور : خدا شفا بده بهت خودت جای کسی جا نزن خیلی بیچاره ای واقعا که میای بجای کسی تایپ میکنی
V.x : عاقبت گوشی دست گرفتن بچه سالها همین میشه
ساینا اس بهمن : داداش ببین چراغ تحویلت نسوخته باشه نگاهی بکن
پلویز : یعنی هیچی سایپا گفته به کتفم که اعتراض داری
Maryam : 12298070
دنا 5 دنده تحویل 26 مرداد تبدیل به 6 دنده : باسلام تبدیل به 6 دنده زدیم نوشته قرارداد های دهه سوم در حال فاکتور شدن میباشد ولی اونجایی که تیک سبز می‌خورد 1 مرحله برگشته عقب (آماده برای صدور فاکتور) به نطرتون چند روز طول میکشه فاکتور بشه
اطلس : اینایی که پست میزارن ما گرفتیم عجب چیزی شر میگن از خودشونن میخان تشنه نگه دارن مردم بگن ارزشش داره ولی گول نخورید بخدا دارن میزنن به مردم مملکت ماهم ن یه ناظر داره ن یه بازرس همه دنبال دله خوری جون آدمیزاد اصلا برا کسی مهم نیست مسئول کجا بود دل خوشی دارید
رضا : دعوتنامه من هنوز نیومده میخواستم بدونم برای شما هم نیومده؟