اخبار خودرو : داخلی : آغاز خدمات پس از فروش «نوین» نیسان در ایران

1396/11/1013:00

آغاز خدمات پس از فروش «نوین» نیسان در ایران

 

آغاز خدمات پس از فروش «نوین» نیسان در ایران

 
عضو هیات‌مدیره و معاون فروش و خدمات پس از فروش شرکت جهان نوین آریا، نماینده رسمی نیسان در ایران با اشاره به شروع کمپین زمستانه نیسان در ایران از آغاز فصل جدید در حوزه خدمات پس از فروش این شرکت خبر داد. امیرحسن امیری در گفت‌وگو با «دنیای‌اقتصاد» افزود: رویکرد نمایندگی رسمی نیسان در ایران چه از نظر نگاه مدیریت ارشد و چه از منظر بدنه مدیریتی ارائه خدمات نوین و باکیفیت برای جلب رضایت مشتری است.
وی با تاکید بر اینکه «جهان‌نوین آریا» به عنوان نماینده رسمی نیسان در زمینه ارائه خدمات پس از فروش خودروها فصل نوینی را در ایران گشوده است، اظهارکرد: سطح پوشش ۶/ ۹۸درصدی قطعات یدکی از سوی شرکت جهان‌نوین آریا و ارائه خدمات متنوع و باکیفیت و سرعت بالا همراه با قیمت و شرایط رقابتی موجب شد تا مجموعه ما در ارزیابی‌های اخیر ISQI رتبه سوم خدمات پس از فروش را در میان شرکت‌های هم‌سطح، کسب کند.  امیری افزود:خوشبختانه به‌دلیل وجود انبارهای منطقه‌ای کمبودی در حوزه قطعات نداریم و از هر ۱۰۰ درخواست تامین قطعه از طرف مشتری، ۶/ ۹۸ درصد از آنها به موقع تامین می‌شوند.
 
معاون فروش و خدمات پس از فروش شرکت جهان نوین آریا اظهار کرد: خدمات Home Service یکی دیگر از خدمات پس از فروش نمایندگی نیسان در ایران است و در این نوع از خدمات، سرویس‌های تعمیرگاهی و سرویس اولیه ۵ هزار کیلومتر و سرویس‌های ادواری ۱۰ هزار و… با هماهنگی مشتری در زمانی که او تعیین می‌کند و در محل وی انجام می‌شود.  امیری ادامه داد: در زمان حاضر ۳۵ درصد خدمات تعمیرگاهی ما به صورت Home service انجام می‌شود و تلاشمان این است که این میزان را ظرف سه ماه آینده به ۵۰ درصد افزایش دهیم. در زمان حاضر این خدمات در دو شیفت کاری، تا ۱۲ شب و امکان پاسخگویی ۲۴ ساعته قابل فراهم است. وی «تعمیرگاه پرتابل» را از دیگر برنامه‌های جهان‌نوین آریا عنوان کرد و افزود: بر این اساس تمامی کارهای تعمیراتی خودرو اعم از سنگین و سبک در تعمیرگاهی سیار و مجهز در محل مشتری انجام می‌شود. امیری، ارائه خدمات پس از فروش تا ۲۰ هزار کیلومتر یا ۱۸ ماه به صورت رایگان را نیز از دیگر خدمات این مجموعه عنوان کرد و افزود: هیچ‌گونه هزینه‌ای از مشتری بابت سرویس اولیه و ادواری دریافت نمی‌شود. در عین حال محصولات این شرکت برای سه سال یا ۸۰‌هزار کیلومتر گارانتی نیز هستند. این عضو هیات‌مدیره جهان نوین آریا در ادامه «آموزش مالکان» را از دیگر خدمات این مجموعه عنوان کرد و گفت: در این دوره آموزشی مشتریان از خدمات گارانتی و اینکه چه بخش‌هایی شامل گارانتی می‌شود و نحوه نگهداری از خودرو و دیگر موارد مورد نیاز، آگاهی پیدا می‌کنند. در زمان حاضر بیش از هزار نفر از مالکان خودروها از دوره آموزشی نیسان در ایران استفاده کرده‌اند. امیری گفت: «راه‌اندازی کلینیک تخصصی صافکاری و نقاشی محصولات نیسان» نیز از دیگر موارد مهمی است که در ایران انجام شده است که این کلینیک از بالاترین استانداردهای لازم برای خودروهای تصادفی برخوردار است.
 

منبع
دنده6

 

 

 

با کليک بر روي تصوير زير و عضويت در تلگرام 1Car، آخرین اخبار را دنبال کنيد.

تلگرام وان کار

 

برچسب : خودرو , نیسان , ماشین , داشبورد





مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات>

0 نظر

صفحه 1 از 0

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
اطلاعات خودرو
توحید ارومیه 387 نظر
X33 Cross cvt 25 نظر
پارسا. 24 نظر
آخرین نظرات اخبار و مقالات
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
مجید x5 : شماره قرارداد اشتباه هستش
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
حسین : داداش مبارکه، شماره قرارداد شما چند بود؟ من ثبت نام ۱۸ آذر هستم هنوز تکمیل وجه هست، کی تحویل میدن؟؟
مشخصات و قیمت ایران خودرو تارا پروژه K132
تارا v4 تیتا نیوم : سلام ماشین من تکمیل وجه ۱۳ دی سرامیکش رو رفتم حذف کردم ، فاکتور شده امروز
علت تاخیر در تحویل خودرو اعلام شد
تارا : سلام دوستان کسی تارا اتومات سی بهمن فاکتور شده؟
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
بهی : این همه سانروف از کجا میاد میذارن رو ملاس ملاس؟؟؟؟ واقعا مردم وکیل مدافع ندارند؟؟ حمایت از تولید میکنیم. کو حمایت از مصرف کننده؟؟؟شاهین‌زمستان ۴۰۳ شد تابستان و پاییز و زمستان ۴۰۴ اونم اگه بدن اونم به قیمت جدیدِ جدیدِ خیلی جدید
مشخصات و قیمت ایران خودرو تارا پروژه K132
طاها طاها فرسوده تیتان : سلام واسه منم از ۲۳ بهمن تو تاخیره ،،😁😁
فروش خودرو ری‌را بزودی آغاز خواهد شد
علی ری را : فکر کنم اصن بعضی از این دوستان واسه سرگرمی اومدن اینجا و ربطی به خودروی ری را ندارن. به هر حال اون دوستان واقعی که از سال قبل پیگیر بودن و پیام میدادن اگر خبری جدیدی پیدا کردن بزارن تو گروه
مشخصات کامل فنی و رفاهی خودرو شاهین سایپا
شاهین جی : من خودم سرکار بودم قرار داد نگاه نکردم زنگ زدم اینجوری گفت
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
s : از من همون آماده تخصيصه عقب نرفته
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
حامد : دوست عزیز مشکل خاصی نیست معمولا سیستم رو بروز رسانی میکنن اینجور میشه برا منم پیش اومده بود
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
پژو 207i دستی
داود : مال منم 31 پلاک شد . امروز رسید تیک حمل هم نخورده بود فقط صدور اسناد تیک خورده بود
سایپا اطلس جی
اطلس 24 مهر : باید انگلیسی وارد کنی
سورن ELX EF7
سورن تاکسی : خواهش میکنم بازم اگه سوالی داشتید در خدمتم انشالا مبارکتون باشه چرخش به خوشی بچرخه
سایپا اطلس جی
بردیا : سلام بچه ها. من امروز زنگ زدم. گفتند توی این سال جدید اطلس g اصلا فاکتور نشده.
سورن ELX EF7
حسینی : از شما مچکرم من جوابiranرو دادم
پژو 207i دستی
207tu3فرسوده : دوستان من 207تیوتری تحویل14بهمن403هستم،فروش فوق العاده بوده هنوزفاکتورنشده،الان تعهدات tu3داره فروردین404فاکتورمیشه ولی برامن فاکتورنشده،کسی اینجاهست تحویل بهمن403باشه؟
ساینا
شادمهر : سلام چرا واریز نشده همیشه بعد 7ساعت نهایتا واریز میشد الان 10ساعته نیامده حساب
سورن ELX EF7
اکران : مبارکه، انشالله همه تحویل بهمن واسفند زود فاکتور بشن که کاسه صبرمون لبریز شده
پژو 207i اتومات
امیر : سلام همین الان نمایندگی 1113بودم میگه هرچی امسال 1404 اتومات سقف فلز تحویل دادن رینگ فولادی بوده خیلی دزدن
ساینا
شادمهر : آقا توحید پیش فروش های پارسال بهمن واسفند چه تاریخهایی هستن موندن
خانه | تعرفه تبلیغات | همکاری با ما | تماس با ما
فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
استفاده از مطالب سایت 1Car.ir تنها با درج لینک فعال به صفحه مبدأ، مجاز می‏باشد. 		Iso

copyright ©2025 All right reserved.