ایساکو در خدمات پس از فروش اول شد

ایساکو در خدمات پس از فروش اول شد

شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) برای اولین بار در دوره های ارزیابی های وزارت صنعت و تجارت از شرکت های خدمات پس از فروش، عنوان "رتبه اول" و "تنها شرکت موفق" را از آن خود کرد. مدیر عامل گروه صنعتی ایران خودرو ضمن بیان این مطلب افزود: ایساکو در سه سال متوالی مقام اول را در بین شرکت های ارائه دهنده خدمات پس از فروش کسب کرده بود و امسال نیز برای اولین بار در کشور به "رتبه اول" دست یافت. جواد نجم الدین ادامه داد: در ارزیابیِ سال 1391 وزارت صنعت، معدن و تجارت که توسط سازمان بازرسی کیفیت و استاندارد ایران انجام می شود، کلیه شرکت های عرضه کننده خودرو چه داخلی و چه وارد کننده خودرو بالغ بر 36 شرکت بوده اند که ایساکو با کسب امتیاز 64/80 رتبه اول را از آن خود کرد. وی اظهار کرد: شرکت ایساکو با داشتن بیش از 800 نمایندگی درکل کشور، بیش ترین تعداد نمایندگی رتبه یک و کم ترین تعداد نمایندگی رتبه سه را در بین سایر شرکت ها دارد. او درباره شاخص های ارزیابی گفت: شاخص های این ارزیابی شامل چهار شاخص کیفیت ارائه خدمات، سرعت ارائه خدمات، هزینه ارائه خدمات، و نتیجه عملکرد با رویکرد رضایت مندی مشتریان از خدمات پس از فروش بوده است. ارزیابی خدمات پس از فروش شرکت های خودروسازی به منظور بررسی شاخص های مختلف در خدمات و با هدف ارتقای خدمات پس از فروش صنعت خودرو در حوزه زیر ساخت های شبکه خدمات شامل نمایندگی های مجاز و ستاد انجام می شود. این ارزیابی ها مدت 10 سال است که به صورت سالانه در حوزه خدمات خودرو به اجرا گذاشته شده و بر اساس نتایج آن شرکت های عرضه کننده خودرو رتبه بندی می شوند.

منبع

دنیای اقتصاد

 

برچسب : ایساکو , خدمات پس از فروش






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات>

1 نظر

کاربر: حیدر
1

آخه کدوم ماست بندیه که بگه ماست من ترشه......چه قربون صدقه هم میرن....مشتی ما هم داریم تو این مملکت زندگی میکنیما ............چه خدماتی هم میدن پس از فروش!!!!!!!!!!!!!!!!!!
23:13  1392/04/30
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
اطلاعات خودرو
X33 Cross cvt 25 نظر
پارسا. 24 نظر
آخرین نظرات اخبار و مقالات
محسن اسفند ماه : نه، دروغ گفتم فاکتور نشدم، هنوز هستم، می خواستم امتخانتون کنم، سلام ایران سلام سلطان وحید
جک جی 4 : من ثبت نامی سازمانی بانک دی ماه بودم امروز تماس گرفتن گفتن بارگیری شده
تارامارا : احتمالا، تا نهایت ده روز دیگه، بستگی به شهر هم داره مبارک باشه به سلامتی و خوشی و خیر استفاده کنین
ارسلان x5 آبان مشکی : برای شما پیامک ثبت اقامت گاه در سامانه املاک نیومد
دیانا : خبر خوش واس منم فاکتور شد🤩
حامد : منم امروز فاکتور شدم واریزی ۲۳ اسفند
میرزاده مشفقی : اتفاقا شقایق راست میگفت بمن گفت امروز فاکتور میشی دقیقا همون روز فاکتور شدم
تیتان ۲ دی : من 2 دیماه و تخصیص نخوردم
تاراv4خرداد : باید منتظر بمونی،دعا کنی و دست به دامان ائمه اطهار بشی
اسفند با سهند : مشتري گرامي آقاي...... دعوتنامه تکميل وجه پيشنهادي خودروي کوييک GXR-L با رينگ فولادي و ترمز ESC با ظرفيت محدود براي شماره پذيرش......... صادر گرديد لطفا در صورت تمايل جهت تکميل فرآيند خريد خودرو به نمايندگي ثبت نامي و يا به سايت فروش اينترنتي به آدرس saipa.iranecar.com مراجعه فرماييد . قابل ذکر است در صورت تکميل ظرفيت ، دعوتنامه صادره غيرفعال و امکان واريز وجه ميسر نمي باشد.جهت تخصيص خودرو ، احراز سکونت شما از طريق سامانه سخا به آدرس sakha.epolice.ir و ارائه تصوير(پرينت) تاييديه سامانه سخا داراي سطح تاييد پست، به نمايندگي همزمان با تکميل فرآيند خريد الزامي مي باشد . ضمنا شما مي توانيد هنگام تکميل وجه خودرو بسته آپشن استاندارد و کارت طلائي دلخواه خودر را انتخاب نماييد (براي اطلاع از بسته هاي آپشن و کارت طلايي به سايت www.saipayadak.org مراجعه فرماييد ) لغو 11
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
حسن موتور جدید تحویلی 26خرداد : دغ میدن چرا فاکتور نمیکنن؟؟؟؟؟
محمد : سال 403 کلا 15767 رانا تولید شده و در اسفند ماه 28 عدد
علی : ماشینت چی بود ؟ساینا ؟
شهاب : برا تحویل اذر تکمیل وجه شده زمستان دعوتنامه شاهین بفرستید لااقل
22 آبان سفید قرمز زاهدان : پربرکت باشه واست ،پیش فروش مرداد بودی سفید قرمز زاهدان؟
اپشنال : منم زدم امروز خدا قبول نکنه
مرتضی دوگانه : چرا اینکار رو می‌کنی کپسولشو باز کن میشه همون بنزینی هر وقت دیدی بنزین بصرفه نیست دوباره می‌بندی روش
مخمد : دنا اپشنال فروش فوری الان 1820 هزار دیگه مابه تفاوت دادم قبلا هم 10825 هزار ، چ خبرشونه تحویل خرداد
امیر : سلام رهی تکمیل وج 29 بهمن کدوم شهر هستین منم فاکتور شدم ولی چراغ تحویل روشن نشده
9بهمن : برگه کمپانی کی میاد امروز کارت و برگه سبز رو پست اورد