اخبار خودرو : داخلی : قانون مهمی که اجرا نمی‎شود

1394/08/1610:00

قانون مهمی که اجرا نمی‎شود

قانون مهمی که اجرا نمی‎شود

 
- مــالکان خــودروهایی که به تعمیرگاه‌های مجاز نمایندگی‌های خودرو می‌روند در عمل نمی‌توانند هزینه خواب خودرو را دریافت کنند و همین مسئله هم منجر به تحمیل هزینه اضافی به مالکان خودرو می‌شود.
ماجرا هم اين است كه خودروسازان موظفند هزينه خواب خودروهاي صفر و گارانتي‌دار را كه به‌خاطر نبود قطعات يدكي در تعميرگاه‌ها متوقف مي‌كنند، به مالكان خودرو بپردازند. زيرا مالكان خودرو در اين مدت نمي‌توانند از خودروهاي خود استفاده كنند و براي رفت‌وآمد ناچار از پرداخت كرايه حمل‌ونقل هستند. به همين دليل هم قانونگذار در جهت حمايت از حقوق مصرف‌كنندگان پيش‌بيني پرداخت هزينه خواب خودرو را كرده است.
 
در حال حاضر اين بخش از قانون يا اجرا نمي‌شود يا به‌ندرت اجرايي مي‌شود و اگر مشتري سماجت به خرج داده و از طريق شكايت پيگير ماجرا شود ممكن است هزينه خواب خودرو را دريافت كند. اين در حالي است كه نمايندگي‌ها شگرد جديدي را به‌كار مي‌گيرند و خودروها را تحت عنوان «توقف اماني» در تعميرگاه‌ها نگهداري مي‌كنند و به اين ترتيب تا حد امكان از زير بار پرداخت خواب خودرو شانه خالي مي‌كنند. اين در حالي است كه در اصلاحيه آيين‌نامه اجرايي قانون حمايت از حقوق مصرف‌كنندگان خودرو اين راه فرار بسته شده و خودروسازان موظفند در صورتي كه خودروها بيش از 48ساعت در تعميرگاه‌ها متوقف شدند نسبت به پرداخت هزينه خواب خودرو اقدام كنند.
 
اين اصلاحيه مي‌تواند به يكي از مهم‌ترين مطالبات مصرف‌كنندگان خودرو يعني نارضايتي از خدمات پس از فروش پايان بدهد. در اين زمينه شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران از بيش از يك ميليون و 200هزار نفر از مراجعان به شبكه خدمات پس از فروش خودروسازان و واردكنندگان خودرو در طول سال 1393، نظرسنجي كرده كه براساس نتايج آن مشتريان از خدمات اصلي ارائه شده از سوي اين شركت‌ها ناراضي هستند.
 
3عامل «كمبود يا نبود قطعات يدكي»، «كيفيت پايين خدمات و تعميرات» و «دريافت هزينه بالا براي خدمات و قطعات» از مهم‌ترين دلايل نارضايتي مصرف‌كنندگان ايراني از خدمات شركت‌هاي خدمات پس از فروش خودروسازان و واردكنندگان خودرو بوده است. اين موضوعات در تدوين اصلاحيه آيين‌نامه اجرايي قانون حمايت از حقوق مصرف‌كنندگان خودرو مورد توجه قرار گرفته و خودروسازان و واردكنندگان خودرو ملزم شده‌اند به‌صورت دوره‌اي گزارشي از عملكرد خود و شركت خدمات پس از فروش را به سازمان حمايت مصرف‌كنندگان و توليدكنندگان ارسال كنند. اما اصلاحيه يادشده از اواخر سال گذشته در هيأت دولت به خواب رفته و خبري از نهايي شدن آن نيست.
 
 
 
قانون مهمی که اجرا نمی‎شود
 
حرفه‎ای های صنعت خودرو کانال وان‎کار را از دست نمی‎دهند.
 

منبع

 همشهری

 

برچسب : خودرو , قانون حمایت از مصرف کننده ,





مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

5 نظر

کاربر: mojtaba .a
4

این قانونا سالها هست که اسمی وجود داره هیچوقت اجرا نشده الان هم اجرا نمیشه همش فقط در حد حرف هست کاری که توایران رسم هست مسولین فقط حرف میزنن و عملی وجود نداره
14:16  1394/08/16
گزارش
پاسخ دادن
نیما
4

صنعت خودروسازی ایران:فاجعه ی صنعتی قرن 21
14:06  1394/08/16
گزارش
پاسخ دادن
mg
4

یکی از بندهای کارت طلایی همین موضوع هست که متاسفانه فقط پولش دریافت می شه و تا زمانی که با صرف زمان زیاد دنبالش رو نگیری رعایت نمی شه
14:05  1394/08/16
گزارش
پاسخ دادن
کاربر: نوید جهرمی
5

من ک فک کنم از همین هم میخوان نون بخورن که هی دارن میگن. چشم آب نمیخوره برای رفاه حال ما باشه.
13:17  1394/08/16
گزارش
پاسخ دادن
امیر
8

قانونهایی که سودش به مردم مبرسه واسه اجرا نیس که
10:09  1394/08/16
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
مقالات
آخرین نظرات اخبار و مقالات
مشخصات کامل فنی و رفاهی خودرو شاهین سایپا
شاهین اسفند : ۱۶اسفند تکمیل وجه ۱۹ شهریور فاکتور امروز پلاک شد
مشخصات و قیمت ایران خودرو تارا پروژه K132
پویا : پیامک میاد بعد از پلاک شدن یا باید سایت رو چک کرد
مشخصات کامل فنی و رفاهی خودرو شاهین سایپا
شاهین اتومات ۱۴۰۳ : سلام داش علی کی برات پیامک اومد؟
مشخصات کامل فنی و رفاهی خودرو شاهین سایپا
ایمان : برای منم همینطور gl دنده دستیه نمیدونم چرا نوشته gl
وعده سایپا برای تحویل شاهین، اطلس و سهند
شاهین اتوماتیک : ✅ ✅دوستان با شماره 136بازرسی کشور جهت ثبت رانت وفساد سایپا تماس بگیرید و شکایت ثبت کنید ✅✅ #سایپا دزد مطمئن #بازرسی دزد سایپا #رانت وفساد سایپا #عدم تحویل شاهین بعد از دوسال واریزی
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
T9 اسفند ماه : قرارداد۲۸ اسفند تحویل ۲۶ تیر امروز ۲۰ شهریور شاسی خورد
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
سالارx5 : سلام دوست من هم دیماه ۱۴۰۳ ثبت نام کردم هنوز برا ما نیومده کدام شهر هستید ؟
مشخصات و قیمت ایران خودرو تارا پروژه K132
وی ۴ : پرداختتون ساعت چند بود؟؟؟
شرایط فروش شاهین G‌ پس از مدت‌ها اعلام شد [آذر 1403]
13اذر اجبار تبدیل زدم : منی که گیر 20میلیون بودم گوشواره دختر 7ساله فروختم ثبت نام کردم چی میشه اگر همون روز گفته بودن پول شاهین جی ال میرختم تف ب شرف مدیران سایپا آیا 5یا6ماه دیگر سود تاخیر بدن مابقی شاهین جی و شاهین جی ال
شرایط فروش شاهین G‌ پس از مدت‌ها اعلام شد [آذر 1403]
13اذر اجبار تبدیل زدم : منی که گیر 20میلیون بودم گوشواره دختر 7ساله فروختم ثبت نام کردم چی میشه اگر همون روز گفته بودن پول شاهین جی ال میرختم تف ب شرف مدیران سایپا
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
پژو 207i دستی
207 پانا مشکی فولادی مرداد : سلام دوستان خسته نباشید برای من تبدیل خودرو به رینگ اومده پیش فروشم بودم پول اولم برج 11 ریختم پول دوم اخرای خرداد میخواستم بدونم الان برای من جریمه دیر کردم 4700 شده این مبلغ کم میشه از اون پول رینگ یا نه؟ و اینکه کل مبلغش چقدره؟
ساینا
ساینا فوق العاده : سلام چند روز بعد پلاک شدن چراغ تحویل روشن میشه ؟؟
سایپا اطلس جی
امیرحسین : 15اسفند تکمیل وجه کردم هنوز فاکتور نشدم رنگ سفید مشکی
پژو 207i دستی
مردوار حور : مال من دوتاس یکیش مال برادرمه یکیش هم حوالشو گرفتم هر دو مرداد هستن
پژو 207i دستی
مردوار حور : کسی هستش از مردادی ها فاکتور شده باشه من رینگ زدم
پژو 207i دستی
مردوار حور : سلام از مردادی ها کسی فاکتور شده ؟
سورن ELX EF7
سورن 17 مرداد : سلام. تحویلی هفدهم مرداد ، هفتم شهریور فاکتور شد چهاردهم پلاک شد .امروز رفتم تحویل گرفتم ماشین از کارخانه مشهد بود دریچه برقی . متأسفانه چراغ چک موقع تحویل گرفتن روشنه. انشاالله بقیه دوستان هم تحویل بگیرن
سایپا اطلس جی
اطلس : همه ساکت نه تحویل نه فاکتور هیچ هیچ سال دیگه هم بهمون تحویل نمیدن در هفته 2 الی5 نفر فاکتور میکنن و تمام
سورن ELX EF7
استاد : سلام از موقع تکمیل وجه تا تحویل خودرو چند روز طول کشید که خودرو به دستتون برسه من 13 شهریور تکمیل وجه کردم وتحویل تهرانه چندروز طول میکشه خودرو فاکتور بشه تحویل بگیرم
سورن ELX EF7
سورن 31 مرداد : مبارکه انشالا خوش رکاب باشه
خانه | تعرفه تبلیغات | همکاری با ما | تماس با ما
فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
استفاده از مطالب سایت 1Car.ir تنها با درج لینک فعال به صفحه مبدأ، مجاز می‏باشد. 		Iso

copyright ©2025 All right reserved.