اخبار خودرو : داخلی : هیات‌های حل اختلاف خودرویی تشکیل می‌شود

1395/03/1710:00

هیات‌های حل اختلاف خودرویی تشکیل می‌شود

 

هیات‌های حل اختلاف خودرویی تشکیل می‌شود

 
هیات‌های حل اختلاف خودرویی در سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان‌ها برای رسیدگی به شکایت مصرف‌کنندگان از خودروسازان و واردکنندگان خودرو، تشکیل خواهند شد.
 
به گزارش خبرنگار ایسنا،‌ براساس اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، در صورت شکایت مصرف‌کنندگان از خودروسازان و واردکنندگان خودرو این شکایت‌ها می‌تواند در هیات‌های حل اختلاف مورد بررسی و صدور رای قرار گیرد.
 
در این زمینه در ماده 29 این قانون آمده است:" مسوولیت رسیدگی به شکایات مصرف‌کنندگان و جلب رضایت آنها در مرحله اول بر عهده عرضه‌کننده خودرو است. در صورت بروز اختلاف بین عرضه‌کننده و مصرف‌کننده، این اختلاف از طریق سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان‌ها و با نظارت سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان مورد بررسی و رسیدگی قرار می‌گیرد. چنانچه رضایت مصرف‌کننده تامین نشود می‌تواند به هیات حل اختلاف مراجعه کند".
 
در تبصره این قانون نیز تاکید شده است:" سازمان صنعت، معدن و تجارت استان‌ها مکلف است ظرف یک ماه از تاریخ تصویب این آیین‌نامه، هیات‌های حل اختلاف مربوطه را در محل آن سازمان و با استفاده از پست‌های سازمانی موجود تشکیل داده و امکانات، نیروی انسانی و محل لازم را در اختیار آنها قرار دهند".
 
اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو چندی پیش از سوی معاون اول رییس‌جمهوری به وزارت صنعت، معدن و تجارت ابلاغ و اجرای آن آغاز شد.
 
 
 

منبع

 ایسنا

 

برچسب : خودرو , هیات‌ , حل اختلاف خودرویی





مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

1 نظر

امیر(سابق)
5

یاد روزی افتادم که رفته بودم موتورم و آزاد کنم. بعد از طی مراحل گفتند برو حل اختلاف . رفتم اونجا هم یه مقدار پول از این جانب گرفتند و بعد گفتند برو جریمه را واریز کن بعد برو موتور و بگیر هر چی فکر کردم نفهمیدم چرا از من پول گرفتند و چی شد. اگه این حل اختلاف هم مثل اون باشه همون نباشه بهتره
14:12  1395/03/17
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
اطلاعات خودرو
توحید ارومیه 262 نظر
پارسا. 61 نظر
7Mosi 20 نظر
آخرین نظرات اخبار و مقالات
مشخصات کامل فنی و رفاهی خودرو شاهین سایپا
1403 اتومات : شوخی کردن-جدی نگیر
مشخصات و قیمت ایران خودرو تارا پروژه K132
تارا اسفند ماه 1403 سرامیک : سلام تارا اسفند ماه کسی هست که با پوشش نانو سرامیک فاکتور شده باشه من 10 روزه سود تاخیر ثابت مونده وهر روز بروز رسانی میشه ولی خبری از فاکتور نیست
علت تاخیر در تحویل خودرو اعلام شد
تارا اسفند ماه 1403 سرامیک : سلام کسی تارا تحویل 30 اسفند سرامیک فاکتور شده
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
Minaj7 : تا جایی که من میدونم ۶۰ ماه معادل ۵ سال یا 150 کیلومتره
شرایط فروش شاهین G‌ پس از مدت‌ها اعلام شد [آذر 1403]
مسعود : دوستای گلم سلام بنده ۱۱ آذز ۵۹۶ تومن ریختم دیروز پلاک شده امروز پیامک بیمه ثالث اومد. چراغ تحویل خودرو هم روشن شده
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
دروغ نگوییم : جمع کن بابا خودتو تو هم هربار با چندتا اکانت میایی و برای خودت نوشابه باز میکنی و همه رو با نافهمی خوت با پررویی متهم به دروغ میکنی واقعا خجالت بکش و اینهمه بقیه رو قضاوت نکن اینجا اومدیم تبادل نظر کنیم و نظر همه محترمه یاد بگیریم به هم احترام بزاریم.
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
علی طلا تبدیلی جی۷ اول ابتدایی : برای من هنوز ارسال مدارک سبز نشده کارت نیومده.چهاردهم پلاک شده خوشبینانه توی خرداد تحویل بدن شاید
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
امیر : دوستان تنها راهش تماس بگرید بی بی سی و اینتر نشنال تنها راهش همینه
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
مهدی صدرا : سلام ممنونم پاینده باشید
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
سورن ELX EF7
رحمان : سلام تحویلی 4تیرفروش فروی طرح مادران امروز اماده برای فاکتور تیک‌خورده
سایپا اطلس جی
اطلس دی ماه 1403 : کوییک اس تا 31 تمدید شده
سورن ELX EF7
پیش فروش سورن تحویل 31خرداد : دوستان شماره شاسی کجایی میز خدمت هستش ؟
سایپا اطلس جی
اطلس آذر : سلام فاکتورنشدی ممد
ساینا
خرزوخان سایپا : ینی چی افزایش قیمت؟ مگع فروش فوری که پول کامل ریختن هم شامل میشه؟ اگه افزایش بدن؟
سورن ELX EF7
پیش فروش سورن تحویل 31خرداد : مگه شماره شاسی کجای میز خدمت نوشته
پژو 207i دستی
207 خرداد : 207 پیش فروش مادران تحویل 31 خرداد تکمیل وجه 18 فروردین رنگ سفید تبدیل اومد نزدم رینگ فولادی فاکتور شد
ساینا
فوق‌العاده بهمن 6بهمن سوال از پارسا : پارسا اگر هستی نگاه کن فاکتور نشدی ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
ساینا
فوق‌العاده بهمن 6بهمن : این اکانت تازه اومده بیمار هست محل ندید.پارسا فاکتور شدی داداش
دنا 1.7
دنا : والا ما کل عید رو دنبال خرید حواله بودیم به زور 120 تومن گیرآوردم،
خانه | تعرفه تبلیغات | همکاری با ما | تماس با ما
فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
استفاده از مطالب سایت 1Car.ir تنها با درج لینک فعال به صفحه مبدأ، مجاز می‏باشد. 		Iso

copyright ©2025 All right reserved.