برای خواب خودرو پول بگیرید

 

برای خواب خودرو پول بگیرید

 
با تصویب‌آیین‌نامه جدید قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، ضوابط و مقررات سختی برای پیش‌فروش، فروش و خدمات پس از فروش خودروهای داخلی و وارداتی تعیین و عرضه‌کنندگان خودرو ملزم به جلب رضایت مشتریان شده‌اند.
با گذشت بيش از يك‌سال از ارائه اصلاحيه آيين‌نامه اجرايي قانون حمايت از حقوق مصرف‌كنندگان خودرو به دولت، سرانجام هيأت وزيران در جلسه روز يكشنبه هفته جاري خود، اين آيين‌نامه را اصلاح و تصويب كرد تا مشتريان خودرو كه طي سال‌هاي گذشته در همه مراحل فروش و خدمات پس از فروش خودرو متضرر شده‌اند به استيفاي حداقل حقوق خود اميدوار شوند.
 
اسفند‌ماه سال93 بود كه وزارت صنعت با تاخيري چندماهه، اصلاحيه آيين‌نامه اجرايي قانون حمايت از حقوق مصرف‌كنندگان خودرو را تدوين و براي بررسي و اصلاح نهايي به هيأت وزيران ارائه كرد، آيين‌نامه‌اي كه به‌رغم وعده ‌و وعيدهاي بسيار مسئولان در سال94 سرانجام در 21فروردين‌ماه جاري در نشست هيأت وزيران اصلاح نهايي شد تا در نوبت ابلاغ و اجرا قرار گيرد.
 
گرچه هنوز مصوبه نهايي دولت اعلام و براي اجرا به دستگاه‌هاي اجرايي ابلاغ نشده است اما براساس اصلاح اين آيين‌نامه مقررات سختگيرانه‌تري براي توليد‌كنندگان و واردكنندگان خودرو درنظر گرفته شده و با توجه به اينكه در آيين‌نامه مذكور تاكيد شده كه درصورت بروز مشكل در فرايند رعايت استانداردهاي مصوب و تاخير در تحويل خودرو، عرضه‌كننده مسئول جبران خسارات وارده و كسب رضايت مصرف‌كننده خواهد بود، نظارت دقيق و اجراي درست اين آيين‌نامه مي‌تواند، متضمن بهبود روش‌هاي توليد و عرضه خودرو در كشور نيز باشد.
 
تكاليف فروش و خدمات پس از فروش
تحميل قراردادهاي يكطرفه پيش‌فروش و فروش و عمل نكردن عرضه‌كنندگان خودرو به تحويل بموقع يا پرداخت خسارت ديركرد تحويل خودرو از موضوعاتي است كه طي سال‌هاي اخير از گلايه‌هاي اصلي مصرف‌كنندگان خودرو در كشورمان بوده است. اما براساس آيين‌نامه جديد، عرضه‌كننده انواع وسايل نقليه موتوري اعم از سواري، ميني‌بوس، ميدل‌باس، اتوبوس، ون، وانت، كاميونت، كاميون، كشنده، تريلر و انواع موتورسيكلت ساخت داخل يا خارج كشور موظف است در سامانه اطلاع‌رساني خود نسبت به فروش اينترنتي محصولات با قيد مشخصات خودرو و شرايط فروش از قبيل قيمت نهايي محصولات، نشان تجاري، نوع، تيپ، رنگ، تجهيزات درخواستي، سود مشاركت، زمان تحويل و ساير موارد مرتبط اقدام كند. همچنين عرضه‌كننده موظف است در قرارداد پيش‌فروش، سود مشاركت وجوه دريافتي را از تاريخ دريافت وديعه تا تاريخ تحويل مندرج در قرارداد پرداخت كند و درصورت تاخير در تحويل خودرو، از تاريخ تحويل مندرج در قرارداد تا زمان تحويل خودرو به مصرف‌كننده، مبلغ خسارت تاخير در تحويل را نسبت به وجوه پرداختي محاسبه و بپردازد.
 
در بخش ديگري از اين آيين‌نامه تاكيد شده است، درصورت بروز مشكل در فرايند رعايت استانداردهاي مصوب و تاخير در تحويل خودرو، عرضه‌كننده مسئول جبران خسارات وارده و كسب رضايت مصرف‌كننده خواهد بود. علاوه بر اين دوره تضمين «گارانتي» انواع خودروها نيز با اصلاحاتي همراه شده كه به موجب آن، براي خودروهاي سنگين شامل ميني‌بوس، ميدل‌باس، اتوبوس، كاميونت، كاميون و كشنده از تاريخ تحويل به مصرف‌كننده حداقل 2سال و براي انواع موتورسيكلت از تاريخ تحويل حداقل يك‌سال تعيين و اعلام شده، تشريح ضوابط پرداخت خسارت توقف خودرو به استثناي خسارات ناشي از موارد حادثه و تصادف، از ديگر تصميمات اين موضوع بوده است.
 
پرداخت خسارت خواب خودرو
در آيين‌نامه اجرايي كنوني قانون حمايت از حقوق مصرف‌كنندگان خودرو نيز عرضه‌كنندگان خودرو ملزم به پرداخت روزشمار خسارت خواب خودرو در تعميرگاه‌ها هستند. بر اين اساس درصورتي‌كه خودروهاي تحت گارانتي بيش از 2روز كاري يا مدت زمان استاندارد براي رفع عيب خودرو در تعميرگاه متوقف شوند، نمايندگي ملزم به پرداخت معادل يك‌هزارم ارزش خودرو صفر كيلومتر به مالك خودرو است اما تا‌كنون اين قانون در عمل اجرا نشده و طي سال93 تنها 5 تا 6درصد مشتريان اين خسارت را دريافت كرده‌اند.
 
با وجود اين در پيش‌نويس اوليه اصلاحيه جديد اين آيين‌نامه، عرضه‌كنندگان خودرو ملزم به پرداخت خسارت خواب خودرو در دوره پس از تضمين (وارانتي) نيز شده‌اند. درصورتي كه اين بند از اصلاحيه در دولت تغييري نكرده باشد، نمايندگي‌هاي خدمات پس از فروش توليد‌كنندگان داخلي و واردكنندگان خودرو ملزم خواهند بود تا درصورت توقف بيش از 7روز خودرو در تعميرگاه، خسارت خواب خودرو را به‌طور خودكار درصورت هزينه نهايي تعميرات لحاظ و با ارائه فاكتور رسمي از هزينه تعميرات خودرو مشتري كسر كنند.
 
 
 
 

منبع

همشهری

 

برچسب : خودرو , نمایندگی خودرو , خواب خودرو , خسارت خودرو






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

6 نظر

امیر
0

من استفاده کردم لیفان 620 مشکل کولر داشت 4روز جاده مخصوص تهران خوابید 88هزارتومان به من پرداخت کردند
16:12  1395/01/25
گزارش
پاسخ دادن
کاربر: نوید جهرمی
7

خدمات پس از فروش؟ پول برای خواب خودرو؟ مگگگهههه دارریییمممم!!! مگگگهههه میییشششههه!!!
اینقدر راه برای پیچوندن این قضایا بلدن که نگو. از وقتی که این قضیه قانون شد و تصویب شد اگر شما شنیدین اجرا شده ما هم شنیدیم. همش در حد حرفه.
18:34  1395/01/24
گزارش
پاسخ دادن
امیر(سابق)
3

نوید جان این قانون جایا نیست ولی اینها اجرایی نمیکنند. و اگر هم بخوای قرامت بگیری به اندازه پول قرامت باید از کار و زندگی بیفتی... شما جیب مار و نزن قرامت پیش کش
13:45  1395/01/25

گزارش
علی
8

هه هه
اینا اصلا خودرو رو پذیرش نمیکنن اگه بدونن میخوایه!
اونقدر سر میدونت که بری بیرون تعمیر کنی!
واسه این چه فکری دارید؟!
12:35  1395/01/24
گزارش
پاسخ دادن
هادی
1

قشنگ بود
15:28  1395/01/24

گزارش
علي
3

چشم ... چشم ...
11:52  1395/01/24
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
آخرین نظرات اخبار و مقالات
X5 آبان سفید اصفهان : سلام جدا جدا پست شدند
T9 ثبت نام ۱۳ آذر : من ۱شنبه میرم دفتر مرکزی دعوا راه بندازم تا ماشینمو بگیرم با رسانه کردن کسی امد یا علی مخصوصا الان که وقتشه جنگ شده باز ماشینمونو ندادن ۹ماه شد
Shahin : خوشبحالت چقد خوش خیالی مگ با این اوضاع منتظر ماشینی
شاهین گی : شاهین پر سایپا پر دیگه یعنی چی من واسه اون پول جون کندم ایران و اسرائیل که هیچ کل دنیام جنگ بشه من شرکت دزد سایپارو رو سرش خراب میکنم حتی به قیمت جونمم که شده ولی نمیذارم پولمو بخوره
علی طیاری ایکس پنج : سلام دوستان من برگ سبزم نیومده با وجود جنگ اگر پست بشه باید کجا برم بگیرم ممکنه پست خونه بسته باشه
ضحاک : کشور رفت داخل شرایط فورس ماژور که در قرارداد قید شده، دیگه به کَرَم شرکت ها بستگی داره فاکتور کنن یا نکنن
علی x5 دی ۴۰۳ : دوستان آبانی رنگ مشکی x5هم کسی فاکتور شده؟
شاهین جی : بچه ها ب جای تجمع باید حمله کنیم به پارکینگهای سایپا ماشینم خودمون بگیریم هیچکسی نمیتونه ب ما چیزی بگه چون شاکی ما هستیم بچه های شاهین با شمام که پول بجا پرداخت کردیم پس لطفا همه ی جا بشیم بریم مستقیم سراغ پارکینگ چاره ای نزاشتن برامون
Jac j4 سفید : رنگ سفید تاخیر داره . مشکی و خاکستری زودتر میدن
شاهین سیاه : اسم خودم شاهین هست،بخاطر سبزه بودن پوستم ،تو محل ،بهم میگن "شاهین سیاه" رفقا بدلیل تاخیر تحویل سایپا مسخرم میکنن.امروز صبح که پیاده میرفتم نون بخرم،با ماشینش از کنارم رد شد،بوق شیپوری زد و گفت:"شاهین سیاه،هنوز پلاسی!؟" الان هم که اوضاع دنیا بهم ریخت. افسردگی گرفتم .میخوام برم معتاد بشم.( سنتی-صنعتی و نانو) با هم بعدهم که اگر خودرو را دادند، میرم ساقی میشم،کسی به شاهین شک نمیکنه،ساقی ها موتور دارند.
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
پیش فروش تکمیل وجه 7اسفند : اول حالشو بپرسید بعد از ماشین سراغ بگیرید
تارا : با این وضعیت جنگ ماشین مون چی میشه؟؟ شانس نداریم،رفته تخصیصی پلاک به ناحا،هفته ی دیگه به احتمال زیاد تحویل میدن،ولی جنگ این وسط همه چی رو خراب کرد
ایران : به نظرتون ماشین ها تو این وضعیت حمل میشن؟
اطلس دوران جنگ : ماشین ندادن تا جنگ شد . ما رو باش رو دیوار کی یادگاری نوشتیم دلم مون خوش بود اگر هیچی نیست حداقل یه امنیت هست هم پول زحمت کشیده مون رفت هم آبرو ملت تو دنیا
حسن : ماشین پر فعلا واریز نکنید
207 پانا تحویل 12 و 18 خرداد : با این ماجرا که پیش اومده من بعید میدونم ماشین فعلا خبری بشه اگه شدتم بگیره ماشین و خونه جزو بی ارزشترین ها میشه ماشین طرف میخواد چیکار همه دنبال خوراک هستن تا داستان دیگه 😔😔😔
نگار : توحید ارومیه داداش جنگ شده تکلیف ماشین ما چه میشه
نسترن : تکمیل وج 6 اسفند پیش فروش امروزکسی فاکتور نشد
ساینادوگانه : با این شرایط جنگی تکمیل وجه تبدیل وضعیت ساینا دوگانه به تک رو انجام بدیم یا بیخیالش بشیم کلا
فرنوش : الان مدیران خودرو میگه به خاطر حمله اسرائیل 200 میلیون دیگه بیارید بدید ماشیناتونم ترکیده به ما چه کاش اسراییل مدیر عامل مدیران خودرو رو میزد یه دل می شدیم حداقل