برای خواب خودرو پول بگیرید

 

برای خواب خودرو پول بگیرید

 
با تصویب‌آیین‌نامه جدید قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، ضوابط و مقررات سختی برای پیش‌فروش، فروش و خدمات پس از فروش خودروهای داخلی و وارداتی تعیین و عرضه‌کنندگان خودرو ملزم به جلب رضایت مشتریان شده‌اند.
با گذشت بيش از يك‌سال از ارائه اصلاحيه آيين‌نامه اجرايي قانون حمايت از حقوق مصرف‌كنندگان خودرو به دولت، سرانجام هيأت وزيران در جلسه روز يكشنبه هفته جاري خود، اين آيين‌نامه را اصلاح و تصويب كرد تا مشتريان خودرو كه طي سال‌هاي گذشته در همه مراحل فروش و خدمات پس از فروش خودرو متضرر شده‌اند به استيفاي حداقل حقوق خود اميدوار شوند.
 
اسفند‌ماه سال93 بود كه وزارت صنعت با تاخيري چندماهه، اصلاحيه آيين‌نامه اجرايي قانون حمايت از حقوق مصرف‌كنندگان خودرو را تدوين و براي بررسي و اصلاح نهايي به هيأت وزيران ارائه كرد، آيين‌نامه‌اي كه به‌رغم وعده ‌و وعيدهاي بسيار مسئولان در سال94 سرانجام در 21فروردين‌ماه جاري در نشست هيأت وزيران اصلاح نهايي شد تا در نوبت ابلاغ و اجرا قرار گيرد.
 
گرچه هنوز مصوبه نهايي دولت اعلام و براي اجرا به دستگاه‌هاي اجرايي ابلاغ نشده است اما براساس اصلاح اين آيين‌نامه مقررات سختگيرانه‌تري براي توليد‌كنندگان و واردكنندگان خودرو درنظر گرفته شده و با توجه به اينكه در آيين‌نامه مذكور تاكيد شده كه درصورت بروز مشكل در فرايند رعايت استانداردهاي مصوب و تاخير در تحويل خودرو، عرضه‌كننده مسئول جبران خسارات وارده و كسب رضايت مصرف‌كننده خواهد بود، نظارت دقيق و اجراي درست اين آيين‌نامه مي‌تواند، متضمن بهبود روش‌هاي توليد و عرضه خودرو در كشور نيز باشد.
 
تكاليف فروش و خدمات پس از فروش
تحميل قراردادهاي يكطرفه پيش‌فروش و فروش و عمل نكردن عرضه‌كنندگان خودرو به تحويل بموقع يا پرداخت خسارت ديركرد تحويل خودرو از موضوعاتي است كه طي سال‌هاي اخير از گلايه‌هاي اصلي مصرف‌كنندگان خودرو در كشورمان بوده است. اما براساس آيين‌نامه جديد، عرضه‌كننده انواع وسايل نقليه موتوري اعم از سواري، ميني‌بوس، ميدل‌باس، اتوبوس، ون، وانت، كاميونت، كاميون، كشنده، تريلر و انواع موتورسيكلت ساخت داخل يا خارج كشور موظف است در سامانه اطلاع‌رساني خود نسبت به فروش اينترنتي محصولات با قيد مشخصات خودرو و شرايط فروش از قبيل قيمت نهايي محصولات، نشان تجاري، نوع، تيپ، رنگ، تجهيزات درخواستي، سود مشاركت، زمان تحويل و ساير موارد مرتبط اقدام كند. همچنين عرضه‌كننده موظف است در قرارداد پيش‌فروش، سود مشاركت وجوه دريافتي را از تاريخ دريافت وديعه تا تاريخ تحويل مندرج در قرارداد پرداخت كند و درصورت تاخير در تحويل خودرو، از تاريخ تحويل مندرج در قرارداد تا زمان تحويل خودرو به مصرف‌كننده، مبلغ خسارت تاخير در تحويل را نسبت به وجوه پرداختي محاسبه و بپردازد.
 
در بخش ديگري از اين آيين‌نامه تاكيد شده است، درصورت بروز مشكل در فرايند رعايت استانداردهاي مصوب و تاخير در تحويل خودرو، عرضه‌كننده مسئول جبران خسارات وارده و كسب رضايت مصرف‌كننده خواهد بود. علاوه بر اين دوره تضمين «گارانتي» انواع خودروها نيز با اصلاحاتي همراه شده كه به موجب آن، براي خودروهاي سنگين شامل ميني‌بوس، ميدل‌باس، اتوبوس، كاميونت، كاميون و كشنده از تاريخ تحويل به مصرف‌كننده حداقل 2سال و براي انواع موتورسيكلت از تاريخ تحويل حداقل يك‌سال تعيين و اعلام شده، تشريح ضوابط پرداخت خسارت توقف خودرو به استثناي خسارات ناشي از موارد حادثه و تصادف، از ديگر تصميمات اين موضوع بوده است.
 
پرداخت خسارت خواب خودرو
در آيين‌نامه اجرايي كنوني قانون حمايت از حقوق مصرف‌كنندگان خودرو نيز عرضه‌كنندگان خودرو ملزم به پرداخت روزشمار خسارت خواب خودرو در تعميرگاه‌ها هستند. بر اين اساس درصورتي‌كه خودروهاي تحت گارانتي بيش از 2روز كاري يا مدت زمان استاندارد براي رفع عيب خودرو در تعميرگاه متوقف شوند، نمايندگي ملزم به پرداخت معادل يك‌هزارم ارزش خودرو صفر كيلومتر به مالك خودرو است اما تا‌كنون اين قانون در عمل اجرا نشده و طي سال93 تنها 5 تا 6درصد مشتريان اين خسارت را دريافت كرده‌اند.
 
با وجود اين در پيش‌نويس اوليه اصلاحيه جديد اين آيين‌نامه، عرضه‌كنندگان خودرو ملزم به پرداخت خسارت خواب خودرو در دوره پس از تضمين (وارانتي) نيز شده‌اند. درصورتي كه اين بند از اصلاحيه در دولت تغييري نكرده باشد، نمايندگي‌هاي خدمات پس از فروش توليد‌كنندگان داخلي و واردكنندگان خودرو ملزم خواهند بود تا درصورت توقف بيش از 7روز خودرو در تعميرگاه، خسارت خواب خودرو را به‌طور خودكار درصورت هزينه نهايي تعميرات لحاظ و با ارائه فاكتور رسمي از هزينه تعميرات خودرو مشتري كسر كنند.
 
 
 
 

منبع

همشهری

 

برچسب : خودرو , نمایندگی خودرو , خواب خودرو , خسارت خودرو






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

6 نظر

امیر
0

من استفاده کردم لیفان 620 مشکل کولر داشت 4روز جاده مخصوص تهران خوابید 88هزارتومان به من پرداخت کردند
16:12  1395/01/25
پاسخ دادن
کاربر: نوید جهرمی
7

خدمات پس از فروش؟ پول برای خواب خودرو؟ مگگگهههه دارریییمممم!!! مگگگهههه میییشششههه!!!
اینقدر راه برای پیچوندن این قضایا بلدن که نگو. از وقتی که این قضیه قانون شد و تصویب شد اگر شما شنیدین اجرا شده ما هم شنیدیم. همش در حد حرفه.
18:34  1395/01/24
پاسخ دادن
امیر(سابق)
3

نوید جان این قانون جایا نیست ولی اینها اجرایی نمیکنند. و اگر هم بخوای قرامت بگیری به اندازه پول قرامت باید از کار و زندگی بیفتی... شما جیب مار و نزن قرامت پیش کش
13:45  1395/01/25

علی
8

هه هه
اینا اصلا خودرو رو پذیرش نمیکنن اگه بدونن میخوایه!
اونقدر سر میدونت که بری بیرون تعمیر کنی!
واسه این چه فکری دارید؟!
12:35  1395/01/24
پاسخ دادن
هادی
1

قشنگ بود
15:28  1395/01/24

علي
3

چشم ... چشم ...
11:52  1395/01/24
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
990
 
پربحث ترین خودروی
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
اطلاعات خودرو
پارسا. 68 نظر
X33 Cross cvt 19 نظر
آخرین نظرات اخبار و مقالات
میرزاده مشفقی : درود مجدد دوستانی که راجع به شتاب و سرعت می پرسن ، باید بگم خدایی شتاب و کشش خوبه پا میذاری رو گاز هرچی ماشینه میخوره ... البته باید در حد موتور تیوفایو توقع داشته باشید ! ولی اینجور نیست که کم بیاره یکم که پاذو روی گاز فشار میدی یکی دوتا معکوس میکشه و د برو . من که راضیم تو مسافراتایی هم که رفتم از اکثر ماشینا براحتی تو گردنه رد میشد و بهش نمیرسیدن، اگرم بذاری رو حالت اسپرت که دیگه سربالایی معنی نداره ، در کل نگران نباشید ، براحتی تا دور موتور 6 هزارم میره بدون نگرانی ، البته بگم من خودم هوای ماشینو دارم و اهل گاز دادن و کل انداختن نیستم چون اینجوری موتور بنزم باشه زود میاد پایین ولی در کل نگران نباشید
علی : جناب تحویل کی هست برای شما ؟ به شما صلح نامه دادن؟ یا قرارداد هم دادن؟(قراردادی که تحویل خودرو درج شده باشه و…)
ساسان : سلام دوستان وعزیزان مال باخته من 11 آذر 600واریز کردم...... لطفا 3خرداد ساعت 9 تا11 فراموش نشود
ایکس ۵ آبان : منم 18 پلاک شدم ولی هنوز هیچ خبری از تحویل نیست
ساسان : باسلام...شانس آوردی مبلغ کمی واریز کردی..من اگه شرایت شمارو داشتم انصراف میدادم وپولم رو پس میگرفتم..ماکه 11 آذرماه 600میلیون دادیم..هیچکس جوابگو نیست ودارن مسخرمون میکنن....اصلا نباید به اینها اعتماد کنید....... انشاالله که کسی پیدا بشه یه خبر خوش بهمون بده... ......3خرداد ساعت 11ظهر فراموش نشود.......
تارا تیتانیومv4 : سلام من فاکتور شدم ۳۰ ام
تارا تیتانیومv4 : سلام من تحویل خرداد بودم سه روزه فاکتور شدم پیش فروش
علی : منم مثل شما ، ۱۳ اردیبهشت تاریخ ارسال مدارک خودره
A5 شهریور : متاسفانه خیر؛تصمیم گرفته ام از طریق قوه قضائیه شکایت کنم.
مرتضی j4 : سلام . میگن کارخانه کاشان کرمان موتور هفته پیش آتیش گرفته.
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
علیرضا : سلام اگ ببندی بهتره نبندیم اشکالی نداره خیلی وقته سایپا سینی برا خیلی از ماشینا نمی زاره
ناشناس : به هر کسی که میخواد ثبت نام ماشین کنه نزارید انجام بده ثواب داره نجاتش میدید
ناشناس : به عنوان کسی که زحمت پول شو میکشه و تو دل بازار جون میکنه میگم اگه پول باد آورده یا اضافه دارید هیچ وقت تاکید می‌کنم هیچ وقت ماشین ثبت نامی نخرید حتی اگه میلیارد میلیارد هم ارزون تر پاتون در بیاد ماشین مدل پایین تر یا پول تو تبدیل کن به ارز یا طلا قشنگ همون مدتی که قرار ماشین بهت تحویل بدن میتونی خودت صفر یا یه مدل پایین تر شو بخری شما فکر می‌کنید ارزون تر میخرید در صورتی که اونا خوب میدونند چطوری جیب مارو خالی کنند تا ابد پشیمونم نمیدونم چطور شدم از سایپا ماشین خریدم بدترین شرکت ایران داداش خواهر گلم هیچ وقت ماشین ثبت نامی نخر پول تو میدی کسای دیگه باش خوب ‌کار می‌کنند ته مونده پول تو ماشین می‌کند به خودت با افزایش قیمت میفروشند
ناشناس : دوستانی که ثبت نام شاهین اتوماتیک کردن و ماشین شون فاکتور شده اینجا هستند؟ یا دوستانی که ماشین شون مثل بنده فاکتور نشده اعلام حضور می‌کنند من خوزستان آبادان هستم برج دو پارسال پیش پرداخت کردم و قرار بود برج 10 تکمیل کنم اس ام اس برج 12 اومد. و تالان هیچ خبری نشده )
ناشناس : دوستان نحوه سود مشارکت و دیر کرد رو بلد باشه حساب کنه مثلا برج 2 پارسال پیش پرداختی مبلغ 324 برج 12 سال پیش هم 348 تومن مهلت تحویل هم برج 10 بود
زاهدان کوییک سفید قرمز : سلام خواستم روماشیم سیستم نصب کنم ومانیتور نمایندگی میگه از گارانتی خارج میشه باید سایپا برات نصب کنه آخه جنس نمایندگی خوب نیستن راه چاره ای بزارین جلوم دوستان
اطلس جی دی : پاسخ به اطلس دوران جنگ ؛ دقیقا درست میفرمایید من که رفتم نمایندگی گفت مبلغ 502 میلیون قیمت کل اطلس هست که برای شما 50 میلیون سود تورمی محاسبه شده و با پرداختی 252 میلیون باید انجام بدی و اینجور که من فهمیدم سود مشارکت رو حذف کردن بیشرفا ، بله قرارداد هم دارم ولی چاره ای جز تکمیل وجه نداشتم حرفم به جایی نرسید متأسفانه ، مبلغ اولیه هم اسفند 402 ، 198 میلیون بوده
ممد فلز مشکی اریبهشت : سلام چرا از منو فاکتور نمیکنننن مشکی ابنوس تحویل 21 اریبهشت ینی تغییر رنگ بزنم 🤔 سودتاخیر شده 6100
فلز : سلام علی سلام علی ار کجا میدونی فاکتور میره روی فلز خرداد. خواهشا بگو
کوییک gxrl : دوستان بنظرتون برای تحویل با کارشناس بریم یا خودمون تست کنیم؟ چون شنیدم خرابی کوییک زیاده چون سال اول ماشینه کارت طلایی گرفتم، ولی میترسم مشکلی داشته باشه و نشه تشخیص داد از اونطرف نمیدونم می ارزه آدم برا کوییک پول کارشناس بده یا نه