برای آگاهی از حقوق‌تان بخوانید

برای آگاهی از حقوق‌تان بخوانید

 
خسارت روزانه توقف یک دستگاه پژو 405 در تعمیرگاه حدود 45 هزار تومان، یک دستگاه پراید حدود 30 هزار تومان و سوناتا حدود 250 هزار تومان است. در صورت خودداری خودروساز یا واردکننده خودرو از پرداخت این خسارت، می‌توان از طریق شکایت به وزارت صنعت، معدن و تجارت دریافت این خسارت را پیگیری کرد.
 
به گزارش خبرنگار ایسنا، طبق قانون، خودروسازان و واردکنندگان خودرو در صورتی‌که خودروی تحت گارانتی آنها بیش از دو روز کاری در تعمیرگاه‌ها متوقف شود، موظف به پرداخت خسارتی به عنوان خسارت خواب خودرو، به مالک آن هستند. با این حال ناآگاهی مصرف‌کنندگان از این حق قانونی باعث شده تا خودروسازان و واردکنندگان خودرو از عمل به وظایف قانونی خود در این زمینه خودداری کرده و خسارت خواب خودرو را پرداخت نکنند.
 
در این زمینه در قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو قید شده که " در صورتی‌که خودروهای تحت گارانتی بیش از دو روز کاری به دلیل نبود قطعه یا مدت زمان استاندارد برای رفع عیب خودرو، در تعمیرگاه متوقف شوند، شرکت خودروساز یا واردکننده خودرو ملزم به پرداخت روزشمار جریمه خواب (توقف) خودرو در تعمیرگاه به مالک آن است".
 
این در حالی است که در اصلاحیه این قانون (که هم‌اکنون در هیات دولت در دست بررسی است) شمول پرداخت جریمه توقف خودرو در تعمیرگاه‌ها گسترش یافته است به‌گونه‌ای که خودروهای سواری قرار داشته در دوره وارانتی (ضمانت) نیز اگر به عللی چون کمبود قطعه و غیره بیش از یک هفته در تعمیرگاه متوقف شوند، مشمول دریافت جریمه خواب خودرو خواهند شد.
 
در ماده 33 این اصلاحیه، میزان جریمه خواب خودرو برای خودروهای سواری معادل روزانه پانزده 10 هزارم قیمت خودرو تعیین شده است. جریمه خواب خودروهای عمومی شامل تاکسی، وانت و ون نیز معادل دو هزارم، خودروهای سنگین شامل مینی‌بوس، میدل‌باس، اتوبوس، کامیون، کامیونت و کشنده معادل یک هزارم و موتورسیکلت معادل روزانه یک هزارم قیمت آن تعیین شده است.
 
به این ترتیب با تصویب نهایی و اجرایی شدن اصلاحیه این قانون، میزان جریمه خواب (بیش از موعد) یک دستگاه تندر 90 روزانه حدود 60 هزار تومان، یک دستگاه پژو 405 حدود 45 هزار تومان و یک دستگاه پراید حدود 30 هزار تومان است. بنابراین در صورت توقف یک ماهه خودروی تندر 90 در تعمیرگاه جریمه خواب آن حدود یک میلیون و 800 هزار تومان، در پژو 405 حدود یک میلیون و 350 هزار تومان و در خودروی پراید حدود 900 هزار تومان خواهد بود که باید از سوی خودروساز پرداخت شود.
 
جریمه خواب بیش از موعد یک دستگاه سوناتا نیز روزانه حدود 250 هزار تومان، یک دستگاه سراتو روزانه حدود 185 هزار تومان و لکسوس RX نیز روزانه حدود 880 هزار تومان است. جریمه توقف یک ماهه سوناتا در تعمیرگاه نیز حدود هفت میلیون و 500 هزار تومان، سراتو حدود پنج میلیون و پانصد هزار تومان و لکسوس RX نیز حدود 26 میلیون تومان خواهد بود که باید از سوی واردکننده خودرو پرداخت شود.
 
صراحت قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو در زمینه پرداخت خسارت خواب خودرو در تعمیرگاه‌ها در حالی است که هم‌اکنون هم خودروسازان و هم واردکنندگان خودرو به دلیل عدم آگاهی مصرف‌کنندگان از حقوق قانونی‌شان در این حوزه، از پرداخت خسارت خواب خودرو در تعمیرگاه‌ها خودداری می‌کنند.
 
با این حال اگر شرکت خدمات پس از فروش خودروساز یا واردکننده خودرو، از پرداخت این خسارت خودداری کند، مالک خودرو می‌تواند به وزارت صنعت، معدن و تجارت یا سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان‌ها شکایت کند تا شرکت خدمات پس از فروش خودروساز یا واردکننده مربوطه، ملزم به پرداخت خسارت یاد شده شود.
 
 
 
برای آگاهی از حقوق‌تان بخوانید
 
حرفه‎ای های صنعت خودرو کانال وان‎کار را از دست نمی‎دهند.
 

منبع

ایسنا

 

برچسب : خودرو , قانون حمایت از مصرف کننده






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

6 نظر

محمد
3

لکسوس و سوناتا که کم پیش میاد بخوابن . باید قیمت خوابیدم ام وی ام و لیفان رو میگفتید که برای یه دونه پلوس ماشین صفر یک ماه توی نمایندگی خوابید.
یکی از استاد ها لیفان ایکس پنجاه بود فک کنم گرفته بود میگفت بعد از چهار روز از تحویل ماشین پلوس برید و بعد از یک ماه که قطعه اومد رفتم تحویل بگیرم دیدم اینه رو شکوندن و صندلی ماشین یه تیکه اش سوخته و رفته فرو که فهمیدم داخل ماشین قلیون کشیدند و ذغال افتاده توش . یک ماه دیگه هم طول کشید تا ایینه رو بیارن.. باز خوبه یدکی پراید تو هر بقالی پیدا میشه
10:10  1394/08/12
پاسخ دادن
کاربر: سیال
1

با توجه به اینکه خودرو سازی که پول یک خودروی تمام فول را از مصرف کننده میگیرد اما در نهایت بی انصافی تمام امکانات رفاهی را بر میدارد وبه صورت آبشن میفروشد .این دوزدی آشکار را کسی جوابگو نیست آن وقت میان پول خواب ماشین را میدن .یک پارس تندر را حدود چهل میلیون تومان به فروشنده میدن در حالی که کفپوش را باید از خودشان بخری حتی فرش کف ماشین هم نگذاشتن بی انصافها.
09:56  1394/08/12
پاسخ دادن
کاربر: نوید جهرمی
5

ما شکایت کردیم اونام دادن؟
اول ک ب نظرم فقط حرفه و اجرایی نمیشه. دوم هم بخواد اجرایی بشه اینقدر برای شکایت و پیگیری سرمیدوونن که طرف خودش پشیمون شه و بگه نمیخوام.
سوم هم اینکه این احترام به مشتری به ما ایرانیا نیومده فقط برای آقازاده ها و از ما بهترونه.
02:00  1394/08/12
پاسخ دادن
کاربر: mojtaba .a
13

اینم از اون قانون ها هست که در حد حرف هست و اجرا نخواهد شد عمرا که طرف مردم بدبخت بگیرن
12:36  1394/08/11
پاسخ دادن
کاوه
20

عزیز من از دزد بریم پیش سردستشون شکایت کنیم یه چیزی میگی ها ،اگه واقعا بخان که از حقوق مصرف کننده حمایت کنن باید کاری کنن که مردم بتونن مستقیم به دادگستری شکایت کنن نه وزارت صنعت که از اینها دزدتره
11:34  1394/08/11
پاسخ دادن
امیر
20

منم میخواستم همینو بگم آقا کاوه. شکایت دزد و پیش دزد ببریم. بعد راستی ما چقدر حقوق داشتیم. این مسئولان حمایت از مصرف کننده که این همه سال از بیت المال حقوق میگیرند تا الان کجا بودند. الان که از خودروساز چیزی نمیرسه یاد مردم افتادن
14:05  1394/08/11

1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
990
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
اطلاعات خودرو
پارسا. 66 نظر
X33 Cross cvt 19 نظر
آخرین نظرات اخبار و مقالات
فرشته نیکدل : من از این روند تحویل اطلاعی نداشتم و از همون سال ۴۰۲ بازیچه دست اینا شدیم ، الان خوندم پیامارو و بیشتر متوجه شدم و اینکه حداقل بریم ۲۹۶ تومن رو ببینیم باید چیکار کنیم اگردیگه خودرو تعلق نمیگیره بهمون ، انشالا شماهم ماشیناتونو میگیرید بزودی 🙏
فرشته نیکدل : من از این روند تحویل اطلاعی نداشتم و از همون سال ۴۰۲ بازیچه دست اینا شدیم ، الان خوندم پیامارو و بیشتر متوجه شدم و اینکه حداقل بریم ۲۹۶ تومن رو ببینیم باید چیکار کنیم اگردیگه خودرو تعلق نمیگیره بهمون ، انشالا شماهم ماشیناتونو میگیرید بزودی 🙏
مبینا : منم پیش فروش شهریورم. ولی دفاع از بقیه یعنی دفاع از خودم. اگه اعتراضی نشه و سایپا به خودش نیاد این روال ادامه پیدا میکنه. ولی اگه الان خودی نشون بدیم نمیتونه هرکاری بکنه
فرشته نیکدل : من از این روند تحویل اطلاعی نداشتم و از همون سال ۴۰۲ بازیچه دست اینا شدیم ، الان خوندم پیامارو و بیشتر متوجه شدم و اینکه حداقل بریم ۲۹۶ تومن رو ببینیم باید چیکار کنیم اگردیگه خودرو تعلق نمیگیره بهمون ، انشالا شماهم ماشیناتونو میگیرید بزودی 🙏
X5 ثبت نامی 27 شهریور : سلام دوستان یه سوال داشتم برگ سبز و کارت خودرو هر کدوم جداگانه پست میشن آدرس منزل ؟ یا جداگانه چطوریه ؟
ساسان : سلام بزرگوار...شما که گرفتاری مارو دیدید واسه چی پول واریز کردید...بخداوندی خدا قسم اگه یک نفر به بنده مشاوره میداد هیچوقت پول واریز نمیکردم.وبیرون یابا ۶۰۰ میلیون یه مدل پایین تر برمیداشتم یا ۶۰۰ پیش ومابقی قسطی از نمایشگاه می‌خریدم ویک ساعته ماشین زیر پام بود%
حامداصلی : دوستان سلام میخوام خیال همه رو راحت کنم بابت افزایش قیمت هیچ افزایشی تو کار نیست بنده خودم حدودا یک ماهه تحویل گرفتم فقط این سود تاخیر که میگه میشه حدود ۱۱میلیون اونم بخاطر افزایش هزینه مالیات و بیمه تقریبا هضم میشه تو فاکتور ماشین والا هیچ افزایشی و دریافت وجه دیگه ای وجود نداره صرفا جهت شفاف سازی مزاحم شدم شبتون بخیر
مبینا : منم پیش فروش شهریورم. ولی دفاع از بقیه یعنی دفاع از خودم. اگه اعتراضی نشه و سایپا به خودش نیاد این روال ادامه پیدا میکنه. ولی اگه الان خودی نشون بدیم نمیتونه هرکاری بکنه
مبینا : منم پیش فروش شهریورم. ولی دفاع از بقیه یعنی دفاع از خودم. اگه اعتراضی نشه و سایپا به خودش نیاد این روال ادامه پیدا میکنه. ولی اگه الان خودی نشون بدیم نمیتونه هرکاری بکنه
مبینا : مسیر مشترک از کرج به مرکز امور مشتریان گروه سایپا، استان تهران، تهران، خیابان شانزدهم، P678+HPH از طریق آزادراه تهران - کرج. 28 د (32 کیلومتر) 28 د در ترافیک کنونی 1. به سمت جنوب به سوی خیابان آزادی جنوبی بروید 2. به خیابان آزادی جنوبی بپیوندید 3. اندکی به چپ به طرف Azadi Blvd 4. از سمت چپ حرکت کنید تا پل سه راه گوهردشت را ادامه دهید 5. به آرامی به سمت راست به خم راه به طرف آزادراه تهران - کرج بپیچید 6. به آزادراه تهران - کرج بپیوندید 7. به خروجی به سوی اتوبان شهید همدانی/ پل کاروانسرا سنگ بروید 8. از سمت راست حرکت کنید و به سمت اتوبان شهید همدانی/ پل کاروانسرا سنگ ادامه دهید 9. به خم راه به طرف اتوبان شهید همدانی/ پل کاروانسرا سنگ بروید 10. به اتوبان شهید همدانی/ پل کاروانسرا سنگ بپیوندید 11. به خروجی بروید 12. ٖبه آرامی به سمت چپ به خم راه بپیچید 13. به آرامی به سمت چپ به طرف بزرگراه شهید لشکری/جاده مخصوص کرج بپیچید 14. به بزرگراه شهید لشکری/جاده مخصوص کرج بپیوندید 15. به خروجی بروید 16. به سمت راست بپیچید 17. به سمت راست بپیچید 18. و ...
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
سیا : توحید خان جای معتبر که وام رسالت خرید فروش کنه سراغ داری؟
مهدی : سلام اقا توحید ارومیه از کجا میشه دید چک تاخیر صادر شده منظورم از پروفایل کاربری میشه دید و کجا برم ممنون از راهنمای شما عزیز.
صادق 207خرداد : سلام داداش مبارکه، منم همین شرایطو دارم رو صدور اسناد میچرخه،من شیرازم ولی خب الان اعتصاب کامیون دارانه تا ببینیم کی بفرستن
دنا : شما چندم اسفند تکمیل وجه کردین چون ب ترتیت فاکتور میکنند
ار اس : فکر کنم گرون نشه از دعوت نامه شهریور به اون ور گرون کنن
شعیب سلطانی : سلام پانا پیش فروش 5روز پیش فاکتورشده پلاک هم شده چن روز بعد ازپلاک شدن تحویل میده کسی درجریان هس کی میرسه نمایندگی خراسان رضوی جایی نیس پیگیر باشیم نمایندگی جواب نمیده
اف ایکس1403 : جدی میگی؟؟؟یکساله توتاخیری؟😧😧
غیبت کبری اطلس : من واریزاول 20اسفند 402و تکمیل وجه 28مهر 403هستم. هفته دیگه فاکتور نشم خودمو توی محوطه خراب شدتون آتیش میزنم همه چیز هماهنگ هم دوربین و لایو یه دنیا میبینن. دیگه زنده بودنم مهم نیس همین روزا میفتم زندان بخاطر چکایی ک برااین بی صاحاب کشیدم
حسن 29بهمن : سلام دوستان و آقا توحید عزیز 28بهمن تموم شده آیا؟
زهرا : مال ما هم تحویل فروردین بوده ولی فاکتور نشده هنو