خانه
قیمت خودرو
لیزینگ خودرو
اجاره خودرو
اطلاعات خودرو
سواری
شرکت های داخلی :
آسان موتور
اطلس خودرو
ایران خودرو
ایرتویا
پارس خودرو
پرشیا خودرو
دیارخودرو
رامک خودرو
سایپا
ستاره ایران
کرمان خودرو
کرمان موتور
گروه بهمن
مدیران خودرو
شرکت های بیشتر
شرکت های خارجی :
ام جی
آئودی
بی ام و
پژو
تویوتا
دوج
رنو
شورولت
کیا
لکسوس
لیفان
مرسدس بنز
نیسان
هیوندای
شرکت های بیشتر
کامیون
آریا دیزل
آمیکو
ایران خودرو دیزل
بهمن دیزل
خودرو کویر (BMC)
خودروسازان دیزلی آذربایجان
رایان دیزل ایران
زامیاد
سایپا دیزل
سپهر دیزل کاوه (Hyundai)
کاریزان خودرو(KAVIAN)
ماموت دیزل
CAT
اسکانیا
ایویکو
بنز
داف
رنو
مان
ولوو
یو دی
وانت
ایران خودرو
ایرتویا
بهمن خودرو
دیار خودرو
زامیاد
سایپا
ایسوزو
تویوتا
جی ام سی
دوج
رام
سوزوکی
شورولت
فورد
فولکس
کادیلاک
نیسان
هوندا
موتور
ایران دوچرخ
تک تاز موتور
تلاش
آپریلیا
بی ام و
دوکاتی
سوزوکی
کاوازاکی
هارلی دیویدسون
هوندا
یاماها
اتوبوس
ایران خودرو دیزل
رانیران
زامیاد
سپهر دیزل کاوه (Hyundai)
عقاب افشان
اسکانیا
بنز
فورد
مان
میتسوبیشی
هایر
آگهی خودرو
سواری
کامیون
وانت
موتور
اتوبوس
خدمات خودرو
نمایندگی مجاز
آرتاتاک موتور
آریا دیزل
آرین موتور پویا
آسان موتور
اطلس خودرو
آمیکو
ایران خودرو
ایرتویا
پارس خودرو
پرستوی آبی
پرشیا خودرو
جیلران موتور
دیار خودرو
رامک خودرو
سایپا
سایپا دیزل
ستاره ایران
کرمان خودرو
گروه بهمن
گریت وال (ولیکس)
مدیا موتور
مدیران خودرو
معین موتور
جایگاه سوخت
CNG
اخبار خودرو
لیزینگ
قیمت و لیزینگ
داخلی
مسابقات داخلی
فنآوری
سوپر ماشین
کانسپت
کلاسیک
کلیپ تبلیغاتی
موتورسیکلت
عمومی
رسمی
تیونینگ
اتومبیلرانی
مسابقه هفته
سایت
آگهی
مقالات خودرو
فنی
بررسی و مقایسه
پادکست
خودروی سنگین
موتورسیکلت
سوپر ماشین
کلاسیک
خودروهای سبز
خودروهای آینده
فنآوری
اپلیکیشن
اتومبیلرانی
عمومی
مصور
برترینها
مسیریابی
اخبار خودرو
:
داخلی
:
دستورالعمل جدید خدمات پس از فروش خودرو ابلاغ شد
1394/01/20
09:30
دستورالعمل جدید خدمات پس از فروش خودرو ابلاغ شد
دبیر انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو از ابلاغ دستورالعمل جدید شرایط، ضوابط و ارزیابی خدمات پس از فروش صنعت خودرو خبر داد.
عباسعلی غیاثی اظهار کرد: این دستورالعمل جدید، ویرایش چهارم دستورالعمل خدمات پس از فروش صنعت خودرو است.
وی با بیان اینکه در این دستورالعمل ضوابط ارزیابی سطح کیفی خدمات پس از فروش صنعت خودرو سختگیرانهتر شده است، خاطرنشان کرد: با اجرایی شدن این دستورالعمل شاهد افزایش سطح کیفی نمایندگیهای خدمات پس از فروش خودرو خواهیم بود.
دبیر انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو ادامه داد: تمرکز دستورالعمل جدید بر جلب رضایت مشتریان است به همین دلیل علاوه بر ردهبندیهای پیشین مبنی بر وجود نمایندگیهای سطح یک، دو و سه ایجاد نمایندگیهای ممتاز نیز در آن پیشبینی شده است.
وی افزود: نمایندگیهای ممتاز که ایجاد خواهند شد، خدماتی فراتر از سایر نمایندگیهای خدمات پس از فروش ارائه داده و تجهیزات کاملتر و خاصتری خواهند داشت.
غیاثی با بیان اینکه این دستورالعمل در ابتدای سال جدید به تمام شرکتهای خدمات پس از فروش خودروسازان ابلاغ شده است، تصریح کرد: با اجرای این دستورالعمل نمایندگیهایی که کیفیت خدمات پس از فروش خود را ارتقا دهند تشویق شده و با نمایندگیهای کم کار برخورد خواهد شد.
منبع
ایسنا
برچسب :
خودرو
,
قیمت خودرو
,
بازار خودرو
,
خدمات
,
پس از فروش
📸
امکان جدید!
از این به بعد میتوانید همزمان با ارسال نظر،
تصویر دلخواه
خود را (مانند رسید خرید، حواله، یا هر تصویر مرتبط) آپلود کنید.
⭐ این امکان فقط برای کاربران ثبتنام شده فعال است.
✕
مرتب سازی :
محبوبترین
تاریخ صعودی
تاریخ نزولی
نظرات کاربردی
همه نظرات
1 نظر
کاربر: IBO
9
خدمات پس از فروش؟!
جلب رضايت مشتري؟!
جملات خيالي.....
12:11 1394/01/20
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1
ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام
پاسخ به :
نظر شما
ارسال تصویر
(اختیاری)
ارسال تصویر فقط برای کاربران ثبت نام شده امکانپذیر است.
نظر شما با موفقیت ارسال شد.
مقالات برتر
هفته
|
ماه
|
سال
پربحث ترین خودروی
هفته
|
ماه
|
سال
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
مقالات
نازنین۱
12 نظر
محمد-::::::::
7 نظر
سوم بهمن
7 نظر
اطلاعات خودرو
تاجی 🇮🇷
76 نظر
توحید ارومیه
54 نظر
ساینا پیش فروش مرداد ۱۴۰۴
22 نظر
آخرین نظرات اخبار و مقالات
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
شاهین جی
: سلام دوستان اتفاقی اومدم اینجا دیدم هنوز شاهین هارو تحویل ندادن یک ساله گذشته من خودم شاهین جی بودم بعد دو ماه تحویل گرفتم
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
آرمین
: X5 مشکی دو مرحله ای ثبت نام فرودین تکمیل وجه ۱۸ شهریور صدور فاکتور ۱۴آبان
مشخصات کامل فنی و رفاهی خودرو شاهین سایپا
شاهین cvt
: سلام به همه عزیزان شاهین cvt سانروف آیا کسی هست که تکمیل وجه 20 و 21 اسفند 1403 باشه و فاکتور نشده باشه؟؟؟؟؟ لطفا همه عزیزان اطلاع رسانی کنن.
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
موید
: هنوز واسه شهریور و مهر دعوتنامه نرفته
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
شاهین بی شاهین
: رفیقم 207 اوتومات سقف شیشه ای داشت 10 آبان فاکتور شد بدون هیچ تاخیری پریروز بش تحویل دادن چطوریه که ایرانخودرو آنقدر سریعه ولی سایپا کند اگه مشکلی هست باید برای ایرانخودرو هم باشه ی زحمت به خودتون بدین یک شنبه ی تجمع بکنیم بلکه سایپا به خودش اومد
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
شاهین آبان
: سلام. ممنون میشم راهنمایی کنید من زمان صدور دعوتنامه ام هفته چهارم آبان هست. پیش فروش از سامانه یکپارچه بودم. چه زمانی پول میخوان؟
آغاز پیش فروش خودرو سهند برای اولین بار (اسفند 1402)
پاسخگو
: Google.com
فروش خودروهای وارداتی با تحویل 3 ماهه (بهمن 1402)
حمید
: 105124214 این شماره چک من هست کی میدونه کی پول میدن
مشخصات و قیمت ایران خودرو تارا پروژه K132
دستی تیتانیوم آذر
: درود . مبارک باشه و خیرشو ببینین به امید خدا چندم تکمیل وجه کردین
مشخصات و قیمت ایران خودرو تارا پروژه K132
تارا دستی
: تارا دستی ۳ آبان فوق العاده نقره ای تیتانیوم فاکتور شد
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
سایپا کوییک
بازم
: صدبار گفتیم موقع تحویل کارشناس با خودتون ببرید که اگه رنگ داشت تحویل نگیرید ولی شما از هول حلیم میفتید تو دیگ یه سریا هم واسه پول کارشناس زورشون میاد بدن تهش میشه این ماشین رنگ شده بهتون میدن شما هم امضا کردی که سالم و بدون ایراد تحویل گرفتی👍
ساینا
پیش فروش بهمن
: شما که گفتید برنامه را دارید، برنامه را حذف کنید دوباره نصب کنید درست میشه، ،حله
سایپا کوییک
وایت تهرونی
: وااای کشتیش با این نفرین
سايپا کارا 151 TL
علیرضا شیراز
: مبارک باشه ، شما تحویل 30 روزه یا 90 روزه بودید؟؟؟0
سورن ELX EF7
30 ابان
: سلام چه طرحی و چه روزی واریزی داشتی؟ و چه رنگی ؟
نیسان دیزل
نیسان بی پلاک
: سلام اول ابان، پلاک 16شهریورفاکتور
پژو 207i دستی
حامد نصرتی
: تحویل 30 مهر 12 آبان فاکتور 14 آبان پلاک 207 اتو پانا مشکی
سایپا کوییک
مبینا
: ماشینهایی نمایندگی دررشت اوقات بیکاری ماشینا رومیان دورادور مخصوصاپسره چشم رنگیه شبارفیقاشووجمع میکنه ماشین میبرن بیرون
سایپا کوییک
نگین
: سلام خیلی ممنونم من ریگلاژ بلد نیستم باید بدم بابام برام درست کنه فکرم درگیری میخوام برم کارشناسی اگر چیز خواصی بود تو چنل میگم
سایپا کوییک
کوییک آر اس
: انشالله ولی خب فعلا روز به روز زندگیشون فقط بهتر میشه نامردا