1394/01/2009:30

دستورالعمل جدید خدمات پس از فروش خودرو ابلاغ شد

دستورالعمل جدید خدمات پس از فروش خودرو ابلاغ شد

دبیر انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو از ابلاغ دستورالعمل جدید شرایط، ضوابط و ارزیابی خدمات پس از فروش صنعت خودرو خبر داد.
عباسعلی غیاثی اظهار کرد: این دستورالعمل جدید، ویرایش چهارم دستورالعمل خدمات پس از فروش صنعت خودرو است.
وی با بیان این‌که در این دستورالعمل ضوابط ارزیابی سطح کیفی خدمات پس از فروش صنعت خودرو سخت‌گیرانه‌تر شده است، خاطرنشان کرد: با اجرایی شدن این دستورالعمل شاهد افزایش سطح کیفی نمایندگی‌های خدمات پس از فروش خودرو خواهیم بود.
دبیر انجمن صنفی خدمات پس از فروش خودرو ادامه داد: تمرکز دستورالعمل جدید بر جلب رضایت مشتریان است به همین دلیل علاوه بر رده‌بندی‌های پیشین مبنی بر وجود نمایندگی‌های سطح یک، دو و سه ایجاد نمایندگی‌های ممتاز نیز در آن پیش‌بینی شده است.
وی افزود: نمایندگی‌های ممتاز که ایجاد خواهند شد، خدماتی فراتر از سایر نمایندگی‌های خدمات پس از فروش ارائه داده و تجهیزات کامل‌تر و خاص‌تری خواهند داشت.
غیاثی با بیان این‌که این دستورالعمل در ابتدای سال جدید به تمام شرکت‌های خدمات پس از فروش خودروسازان ابلاغ شده است، تصریح کرد:‌ با اجرای این دستورالعمل نمایندگی‌هایی که کیفیت خدمات پس از فروش خود را ارتقا دهند تشویق شده و با نمایندگی‌های کم کار برخورد خواهد شد.

منبع

 ایسنا

برچسب : خودرو , قیمت خودرو , بازار خودرو , خدمات , پس از فروش





مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

1 نظر

کاربر: IBO
9

خدمات پس از فروش؟!
جلب رضايت مشتري؟!
جملات خيالي.....
12:11  1394/01/20
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
ارسال تصویر
(اختیاری)
ارسال تصویر فقط برای کاربران ثبت نام شده امکان‌پذیر است.
 
چسب سپید آرنگ
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
مقالات
آخرین نظرات اخبار و مقالات
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
حمید 57 : منم مهر هستم هنوز دعوتنامه نفرستادن زنگ زدم پشتیبانی گفت 50 روز دیگه ،البته اونا خودشونو خبر ندارن همینجوری الکی یه چیزی میگن
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
J7 meshki : خسته نباشید واقعا زحمت کشیدید واسش
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
محسنj7 : دوستان عزیز در پیش فروش هایی که سود مشارکت لحاظ کردن فقط همون سود رو محاسبه میکنند طبق پیگیری های من و‌دوستان دیگر‌ که بر خلاف مصوبات 473 و 563و 744 شورای رقابت هست‌ . ک شخصا وزارا صمت و ۱۲۴ و بازرسی کشور شکایت کردم. ولژ تنها جوابی ک دادن اینه باید شکایت قضایی انجام بدین در دفاتر الکترونیک قضایی شهر با ارایه مستندات و اشاره به همین مصوبات قانونی. حنی پس از پرداخت دعوتنامه و‌تخویل خودرو هم امکان شکایت هست . فقط کپی برابر اصل مسندات را داشته باشین. موفق باشید.
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
X5 دی : دعوتنامه های تحویل آذر، 6 آذر اومده یک هفته دیگه باید صبر کنیم
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
ibo mehr plus : نه منم مهرم هنوز نیومده
شرایط فروش شاهین G‌ پس از مدت‌ها اعلام شد [آذر 1403]
محمد : آقای علی مدبر لطفا یه مقدار رعایت کنید وشئونات روحفظ کنید تواین سایت خانم هم هست پس لطفا مراقب حرف زدنتون باشید ...حالا متوجه شدم که هرچیزی راجع به شما میگن درسته
شرایط فروش لاماری ایما
محمد لاماری مشکی : سلام دوستان خواستم یه اطلاعاتی بدم شاید بعدا بدرد کسی خورد که اگه خواست ثبت نام کنه تاریخ ثبت نام اولیه و واریز پیش پرداخت ۲۸ بهمن ۱۴۰۳ تاریخ صدور دعوت نامه ۲۰ مهر ۱۴۰۴ تاریخ تکمیل وجه ۲۰ مهر ۱۴۰۴ تاریخ شاسی شدن ۱۸ آذر ۱۴۰۴ تاریخ تحویل هم ۳۰ آذر ۱۴۰۴ خب دوستان بلاخره ما هم امروز تحویل گرفتیم و خلاص شدیم بعد از حدود ۱۰ ماه انشالله همه دوستان هم بزودی تحویل بگیرن و به خوشی استفاده کنن خدانگهدار همگی
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
ناشناس : به ضرر خود شرکت سایپا هست منکه انصراف نمیدم اونوقت فاکتور تحویل نده باید چندصد میلیارد با سود پولمون که تا اخر سال که میشه سه سال تمام باید سود پول منو محاسبه کنه دیگه خود شرکت سایپا میدونه پس بهتر هست فاکتور تحویل بده شاهین جی ال سه ماه داره میگذره دوسال بخاط شاهین سی وی تی الاف شدم الان هم سه ماه برای شاهین جی ال انقد هم با روح روان مابازی نکنید
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
ناشناس : سه ماه تکمیل وجه خرید کردم شاهین جی ال
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
ناشناس : کسی زنگ نزده به شرکت سایپا مایکه 12 مهر 404 تکمیل وجه شاهین جی ال کردیم کی فاکتور تحویل میده
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
سایپا کوییک
Gxl مرداد : به نظرتون کسی هست که برای 23 مرداد برای gxl تکمیل وجه کرده باشه؟ چون اون تاریخ در تقویم تعطیل بود.
سایپا کوییک
Gxrl : سلام من ده مرداد تکمیل کردم. هیچ خبری نیست
سایپا کوییک
الهام GXL : وجدانآ اگر کسی فاکتور شده به ماهم بگه
سایپا کوییک
ماندگار Gx : بعداز دریافت دعوتنامه15 روز مهلت پرداخت هست
سایپا کوییک
حامد کلهر کوییک gxl : سلام کوییک جی ایکس ال تا تاریخ 24 مرداد فاکتور شده . من از نمایندگی پرسیدم . من 25 مرداد هستم
سایپا کوییک
قاسم : والا یکی بالاتر گفته 8 مرادد تکمیل کردم فاکتور شده چجور 4 مرداد هستس. فاکتور نشده
سایپا کوییک
هیما gxl : من واریزی دوم 27 مرداد هیچ خبری نیست
سورن ELX EF7
سورن 30روزه : مال مازندران
دنا 1.7
محسن : سلام طرح مادران 90
سایپا کوییک
قاسم : داداش کارت درسته یه عکس بفرست دلمون قرص شه بخدا من 12 مرداد تکمیل وجه کردم
خانه | تعرفه تبلیغات | همکاری با ما | تماس با ما
فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
استفاده از مطالب سایت 1Car.ir تنها با درج لینک فعال به صفحه مبدأ، مجاز می‏باشد. 		Iso

copyright ©2025 All right reserved.