93 درصد رضایت مشتریان در طرح امداد نوروزی کرمان موتور

93 درصد رضایت مشتریان در طرح امداد نوروزی کرمان موتور

 

کرمان موتور با ارائه خدمات امدادی سریع، باکیفیت و گسترده به مشتریان در تعطیلات نوروزی، در طرح امداد نوروزی خود 93 درصد رضایت مشتریان را کسب کرد.

 

شرکت خدمات و تجارت بم خودرو، بازوی اجرایی ارائه خدمات پس از فروش شرکت کرمان موتور طرح امداد نوروزی را از ۲۹ اسفند ۱۴۰۳ تا ۱۵ فروردین ۱۴۰۴ با موفقیت اجرا کرد و به اتمام رساند. این طرح با هدف ارائه خدمات امدادی سریع و گسترده به مشتریان در ایام پرتردد تعطیلات نوروزی اجرا شد و توانست رضایت قابل توجه ۹۳ درصدی مشتریان را به همراه داشته باشد.

در طول اجرای این طرح، شرکت کرمان موتور خدمات متنوعی شامل امداد جاده‌ای، تعمیرات فوری در محل، تأمین قطعات یدکی مورد نیاز و پشتیبانی فنی را برای خودروهای برندهای مختلف تحت پوشش خود ارائه کرد. نکته قابل توجه در این دوره، فعال بودن امداد ویژه برای پشتیبانی از خودروهای برقی بود که نشان از توجه این شرکت به نیازهای رو به رشد بازار خودروهای برقی دارد.

کرمان موتور با 135 پایگاه امداد نوروزی در سراسر کشور، به لطف برنامه‌ریزی دقیق و پشتیبانی قوی تیم‌های امدادی این شرکت، ۹۳ درصد از مشتریان از خدمات ارائه شده رضایت کامل داشتند که این امر نشان‌دهنده عملکرد موفق در این طرح است.

بیشترین میزان درخواست‌های امدادی در استان‌های تهران، مازندران، گیلان، فارس، اصفهان و البرز به ثبت رسید که حجم بالای تردد در این مناطق در ایام نوروز را نشان می‌دهد.

بالاترین میزان خدمات ارائه شده در این دوره به امداد در محل اختصاص داشت و بعد از آن مشاوره فنی تلفنی و درصد بسیار کمی حمل خودرو انجام شد که بخش عمده‌ای از مشکلات مالکین در همان محل توسط تیم‌های امدادی رفع شده است.

شرکت کرمان موتور با بهره‌گیری از تیم‌های متخصص، آموزش‌دیده و تجهیزات پیشرفته، تمام تلاش خود را به کار بست تا تجربه‌ای مطمئن و آسوده را برای مشتریان خود در طول سفرهای نوروزی فراهم آورد.

شرکت خدمات و تجارت بم خودرو، بازوی اجرایی ارائه خدمات پس از فروش شرکت کرمان موتور، ضمن قدردانی از اعتماد مشتریان و تلاش شبانه روزی تمام امدادگران، بر تعهد خود به ارتقای مستمر کیفیت خدمات در تمام ایام سال تاکید خواهد داشت.


93 درصد رضایت مشتریان در طرح امداد نوروزی کرمان موتور

منبع

ایران جیب

 

برچسب : خودرو , وان کار , طرح امداد نوروزی , کرمان موتور , رضایت مشتریان ۹۳ درصد , خدمات پس از فروش , امداد خودرو برقی , تعطیلات نوروزی ۱۴۰۴ , امداد در محل , پایگاه‌های امداد نوروزی






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

0 نظر

1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
اطلاعات خودرو
پارسا. 61 نظر
X33 Cross cvt 20 نظر
آخرین نظرات اخبار و مقالات
تارا اتو سرامیگ : سلام تاریخ تحویلتون کی بود ؟؟؟؟منظورم‌تاریخ‌طبق قرار داد هست...
محمد : خانعلی آچنگان چیز تو اونت تا تهران
X5 آبان : ۲۵ فروردین فاکتور شده تمام مراحل رو رفته اما هنوز تحویل ندادن ، مسخره ست یک ماه معطلی فقط بخاطر حمل خودرو از بم به تهران. واقعآ شاهکاره این همه ضعف و سو مدیریت
Puya : اگ ماشین نیس که بهتون بدند، پس شماره شاسی چیا تو فاکتورتون ثبت کردند؟؟
خدا از دهنت لشنوه : سلام واسه ما مهر 1402پرداخت اولیه قرار بود زمستان 1403تکمیل وجه بیاد ولی هنوز خبری نیست کسی نمیدونه کی میاد
تارا اسفند ماه سرامیک : سلام کسی تارا تحویل 30 اسفند سرامیک فاکتور شده
تارا اسفند ماه سرامیک : سلام اسفند کسی فاکتور شده
رز زرد : هیچ کاری از دستمون بر نمیاد بخدا کل دارایی و پس انداز زندگیم همین پول ماشینه... همه بدبختی به کنار ...انقدر اطرافیان پرسیدن ماشینتون کو؟ آبرو واسم نمونده از محمد و آل محمد تمنا دارم به دردی گرفتار بشن که تو هیچ کشوری نتونن مداواشون کنن
M. شاهین جی آبان : وقتی کاری از دستشون بر نمیاد چرا مارو 2 ساله بازی دادن خدا باعث و بانیش را لعنت کنه سرشون به خودشون برگرده
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
207 پانا تحویل 12 و 18 خرداد : یجری میشه که دیگه برا هیشکی نصرفه که بره از بازار آزاد تهیه کنه مستقیم میره از کارخونه میخره ، قیمتهای بازار آزاد یه توپ که خود کارخونه هی لگد به این توپ میزنه که خودش دنبالش بیوفته اینا همش با برنامه اس از روز اول 207 با رینگ بود ارتقاء میدن رینگو جدا میفروشن رینگ بخری 2 برابر که 10 15 روز زودتر بدن چند نفر تو همینجا با اینکه میدونن رنگ تیتانیوم و مشکی که انتخاب کردن گرونتر از سفیده ولی اومده هم رنگ خودروشونو سفید زدن هم 20،600 پول اضافه دادن به خاطر رینگ میخوان کلا 15 روز زودتر تحویل بگیرن ببینید چه پولای اضافه ای در میاد این همه ام هرکی پرسید میصرفه خیلیا گفتن نه بیرو رینگش نهایت 10 تومن ولی خیلیا پرداخت کردن چرا دیگه باید بفهمیم حالا شما دنبال این هستید که طرف دلال یا کاسب همینه دیگه روز اول اصلا ثبت نام قالپاق گذاشت نمیخریدی همه نمیخریدم ولی ایران خودرو 4 تا لاستیک با 4 تا چراغ بده بگه این 207 بازم همه میخرن همه هرکیم میگه نمیخرم اتفاقا دوتا میخره طرف فاکتور نشده الکی میگه برا من فاکتور شده که بقیرم تحریک کنه 20 اضافه بزن زودتر تحویل بگیر خیلیام میرن میزنن خیلیا متاسفانه
207 پانا تحویل 12 و 18 خرداد : قرار نیست تو این کشور چیزی ثبات داشته باشه یا حتی ارزون بشه اصلا اینو از تو ذهنتون بیارید بیرون طرف رفته 2 میلیاردو خورده ای ماشین وارداتی خریده 500 تومن پول حواله داده براش حدود 3 میلیار در اومده زمان تحویل خودرو که رسیده بهش گفتن 450 میلیون یا میدی یا پولتو پس میدیم ماشین بی ماشین سودش شده 700 تومن براش اون یکی رفته بی ام و خریده 1 میلیاردو 600 گفتن باید بدی تا ماشینو بدیم این از وارداتی فیدلیتی دوستم نوشته بوده بعد 2 سال اومدن بهش بدن 150 میلیون اضافه گفتن بده تا خودرو تحویل بدیم ندی نمیدیم پولتو میدیم بعد شما توقع دارید که تاثییری نذاره وقتی میان میگن اگه توافقم بشه تاثییری روی قیمتها نخواهد گذاشت یعنی تحریم ربطی به گرونی نداره در صورتی که قبلا میگفتن داره علت گرونی تحریم الان میگن نه ربطی نداره حرفه دیگه خیلی راحتتر از این حرفا میشه عوض کرد حرفو همه شرکتها افزایش قیمت دادن آریسان چی داره 500 خورده ای چرا میان میگن باهاش کار میکنی پول خوب میشه دربیاری چرا گرون نکنن و منتظر افزایش قیمت ایران خودروهم باشید قیمت کارخونه انقدر گرون میشه تا یجایی با بازار آزاد یکی بشه
ربابه آقایی : سلام 18 خرداد قراره تحویل بدن طرح مادران فوق العاده است ولی هنوز رویه فاکتور شده می چرخه جریان چیه
ربابه آقایی : 18خرداد قرار تحویل بدن فوق العاده است هنوز فاکتور شده میچرخه طرح مادران است
دانیال : سلام برا من آماده تخصیص..و عدم نقص پرونده
هومن پانا : خب الان به بنده تا تاریخ 31اردیبهشت وقت داده تکمیل وجه انجام بدم بنده خب 17 اردیبهشت تکمیل وجه انجام دادم یه فرد دیگه هم اومده 28 اردیبهشت تکمیل وجه انجام داده هر دو نفر تاریخ تحویل خورده 31 تیر میاد اول اونی که 28 اردیبهشت تکمیل وجه انجام داده فاکتور میکنه بد منو که 17 اردیبهشت تکمیل وجه انجام دادم فاکتور میکنه آیا به نظر شما این بی نظمی در یک مجموعه به این بزرگی نیست یا بی سواد بودن اون مدیر فروش بازار یابی ایران خودرو نیست شما بگید؟؟؟
ساینا10اسفند : به دانیال.ربطی نداره برای من موقع تکمیل وجه پیامک نیومد ولی تو پیگیری وضعیت که میرم همه چی ثبت شده و اوکیه.برای شما تو پیگیری وضعیت چه مرحله ایه؟
207 پانا مشکی دنده : سلام دوستان تاریخ من 12 خرداد بود قالپاق بود تبذیل به رینگ زدم فاکتور شد امروز خواستم ببینم چه قدر طول میکشه تا تحویل بدن تهرانم
ماهان : قیمت واقعی 300 میلیونه حاجی چی میگی این فرعون ها رو کسی نمیخره قیمت دلاری 207 زیر 4 هزار دلاره واسه خودت چی می بافی حتی با دلار 100 هزار تومانی هم میشه 400 میلیون
ایمان اطلس اسفند : سلام شما هم تکمیل وجه واستون نیومده؟ من وارد سایت میشم واسم زده خودرو قابل تحویل کوییک