93 درصد رضایت مشتریان در طرح امداد نوروزی کرمان موتور

93 درصد رضایت مشتریان در طرح امداد نوروزی کرمان موتور

 

کرمان موتور با ارائه خدمات امدادی سریع، باکیفیت و گسترده به مشتریان در تعطیلات نوروزی، در طرح امداد نوروزی خود 93 درصد رضایت مشتریان را کسب کرد.

 

شرکت خدمات و تجارت بم خودرو، بازوی اجرایی ارائه خدمات پس از فروش شرکت کرمان موتور طرح امداد نوروزی را از ۲۹ اسفند ۱۴۰۳ تا ۱۵ فروردین ۱۴۰۴ با موفقیت اجرا کرد و به اتمام رساند. این طرح با هدف ارائه خدمات امدادی سریع و گسترده به مشتریان در ایام پرتردد تعطیلات نوروزی اجرا شد و توانست رضایت قابل توجه ۹۳ درصدی مشتریان را به همراه داشته باشد.

در طول اجرای این طرح، شرکت کرمان موتور خدمات متنوعی شامل امداد جاده‌ای، تعمیرات فوری در محل، تأمین قطعات یدکی مورد نیاز و پشتیبانی فنی را برای خودروهای برندهای مختلف تحت پوشش خود ارائه کرد. نکته قابل توجه در این دوره، فعال بودن امداد ویژه برای پشتیبانی از خودروهای برقی بود که نشان از توجه این شرکت به نیازهای رو به رشد بازار خودروهای برقی دارد.

کرمان موتور با 135 پایگاه امداد نوروزی در سراسر کشور، به لطف برنامه‌ریزی دقیق و پشتیبانی قوی تیم‌های امدادی این شرکت، ۹۳ درصد از مشتریان از خدمات ارائه شده رضایت کامل داشتند که این امر نشان‌دهنده عملکرد موفق در این طرح است.

بیشترین میزان درخواست‌های امدادی در استان‌های تهران، مازندران، گیلان، فارس، اصفهان و البرز به ثبت رسید که حجم بالای تردد در این مناطق در ایام نوروز را نشان می‌دهد.

بالاترین میزان خدمات ارائه شده در این دوره به امداد در محل اختصاص داشت و بعد از آن مشاوره فنی تلفنی و درصد بسیار کمی حمل خودرو انجام شد که بخش عمده‌ای از مشکلات مالکین در همان محل توسط تیم‌های امدادی رفع شده است.

شرکت کرمان موتور با بهره‌گیری از تیم‌های متخصص، آموزش‌دیده و تجهیزات پیشرفته، تمام تلاش خود را به کار بست تا تجربه‌ای مطمئن و آسوده را برای مشتریان خود در طول سفرهای نوروزی فراهم آورد.

شرکت خدمات و تجارت بم خودرو، بازوی اجرایی ارائه خدمات پس از فروش شرکت کرمان موتور، ضمن قدردانی از اعتماد مشتریان و تلاش شبانه روزی تمام امدادگران، بر تعهد خود به ارتقای مستمر کیفیت خدمات در تمام ایام سال تاکید خواهد داشت.


93 درصد رضایت مشتریان در طرح امداد نوروزی کرمان موتور

منبع

ایران جیب

 

برچسب : خودرو , وان کار , طرح امداد نوروزی , کرمان موتور , رضایت مشتریان ۹۳ درصد , خدمات پس از فروش , امداد خودرو برقی , تعطیلات نوروزی ۱۴۰۴ , امداد در محل , پایگاه‌های امداد نوروزی






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

0 نظر

1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
990
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
آخرین نظرات اخبار و مقالات
سهند دی ماه : من 27/ 1 تکمیل وجه انجام دادم از اونموقع تا الان نزدیک 50بار تماس گرفتم هر موقع که زنگ میزنم یه جور جواب میدن خسته شدم دولت بی صحابه پیش کی شکایت کنی خود دولت از همچی خبر داره
علی طیاری ایکس 5 : ببخشید آقای x5سفید ابان،برگ سبز همراه کارت ماشین با پست براتون اومد یا نه؟ چون من فقط کارت ماشین یه هفته پست برام اورده
تارا v4 تیرماه : آقا مهدی نمایندگی بهت نگفت چقد بازبینی طول مکشه؟
X5 آبان سفید اصفهان : با پست برای من آمد. براتون بار کد پستی میاد .
بردیا شاهین پلاس اردیبهشت : تکمیل وجه اسفن 90 درصد فاکتور شدن مابقی تو همین چند روز فاکتور میشن و به امید خدا نوبت ما میرسه من 13شهریور واریز اولیه داشتم 15 اردیبهشت تکمیل وجه و سخا
علیرضا ۱ : دوستان پیامک تحویل میزنه از ۸:۳۰به بعد شما قبل ۸اونجا باشید نوبت بگیرین من ۷رفتم نوبت گرفتم ساعت ۸کارای اداریش رو انجام دادم بعد ۸:۳۰دقیقه ماشین رو تحویل گرفتم
شاهین زمستان درجنوب : سایپا که قطعی ماشیناش وگرون میکنه به زودی ودراین شکی نیس ولی این بی صاحب اصلا دعوتنامه نمیفرسته یافاکتور نمیزنه همش با تٵخیر اخه از جون مردم چی میخوای مردم بخدا اذیت شدن الان ایرانخودرو دوماه نرسیده به موعد تحویل همه دعوتنانه مرداد رافرستاد وروند تحویل خودرو زودتر ازموعد هست الان سایپا هم گرون میکنه وهم با تاخیر تحویل میده نمیدونم مرضشون چی هست
ناشناس : درجواب این دوست عزیز من 23 مهر 402 واریز وجه اولیه کردم هفته چهارم اسفندماه 403 منتظر دعوتنامه تکمیل وجه بودم تا الان که 22 خرداد 404 هست از پیامک دعوتنامه تکمیل وجه خبری نیست
Jac j4 ۱۰بهمن : سلام دوستان من بهمن ثبت نام کردم تحویل اردیبهشت بوده هنوز فاکتور نشده زنگم میزنم میگن همینه تاخیر داره منتها اقواممون اسفند ثبت نام کرده هفته پیش پبامک فاکتور اومده براش خیلی عجیبه! اینا رو چه حسابی فاکتور میکنن شاسی میزنن؟ مگه به نوبت نیست ؟!!!
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
دکتر : براساس نامه شماره 5432679 تاریخ 21 خردادوزارت صمت افزایش قیمت های جدید ایران خودرو محل ایراد است و غیرقانونی می باشد و اگر بعد از دعوتنامه افزایش قیمت قانونی بخورد افزایش قیمت اعمال نمی شود پس دعوتنامه هایی که الان اومدن غیر قانونی هستن و از طریق دیوان عدالت اداری این افزایش کاملا غیرقانونی خواهد بوداگر به دیوان شکایت کنید افزایش به دعوتنامه های اخیر تا قبل از اعلام قانونی قیمت ها لغو می شود
اریزو6 : سلام ماشاالله چه شانسی داشتی من 1403/9/22 ثبت نام کردم تا الان بیمه و پلاک شده مدارک دستم نرسیده مدارک فقط کارت ماشین میاد در خونه به نظرت؟؟؟
هومن پانا : سلام داداش گلم ممنونم از پاسخ شما
مهران س : سلام عزیز من هنوز نظرات پیگیری میکنم گفتم جویا حال شما بشم مشکلتون حل شد فاکتور شدین ؟
مجید مشهد : واریز اسفند 402 تکمیل وجه 28 مهر 403 سخا 28 مهر هر کسی از مهر ماه فاکتور شد لطفا اعلام کنید ممنون از 25 خرداد یادتون نره چرا گروه اطلسو پاک کردن از صفحه
پیش فروش تیر : منم نظرم اینه. انشالله که اصلاح قیمت صورت بگیره و ما منتفع بشیم
محمد751 : نه یکی داخل یکی از گروها گذاشته بود گفتم اطلاع بدم .
ساینا : برای کارت سوخت کی؟ وباچه مدرکی بایداقدام کرد؟
4 تیر فوری : دوستان سود تاخیر چجوریه
اشکان کاشان : سلام ثبت نام1403/11/23تیگو7پروپرمیوم،1403/12/18شاسی،پرداخت دیون1404/2/28ثبت چک دیون1404/3/4،درمورخ1404/3/17فاکتور،بیمه،پلاک،ارسال مدارک1404/3/19 امروزدرکمال ناباوری وتعجب نمایندگی ومشریان تحویل گرفتم