اخبار خودرو : داخلی : واکنش وزارت صنعت به گلایه خدمات پس از فروش چینی‌ها

1396/08/1711:00

واکنش وزارت صنعت به گلایه خدمات پس از فروش چینی‌ها

 

خدمات پس از فروش چینی‌ها

 
مدیر کل صنایع خودرو و نیرومحرکه وزارت صنعت در واکنش به گلایه ها از مشکلات خدمات پس از فروش خودروهای چینی در کشور گفت: تمامی خودروسازان داخلی ملزم به انطباق نمایندگی‌های مجاز متناسب با تعداد خودروی تحت ضمانت خود هستند.
 
مدیر کل صنایع خودرو و نیرومحرکه وزارت صنعت، معدن و تجارت گفت: تمامی خودروسازان داخلی ملزم به انطباق نمایندگی‌های مجاز متناسب با تعداد خودروی تحت ضمانت خود هستند.
 
 امیرحسین قناتی در خصوص برخی اخبار منتشر شده مبنی بر خدمات پس از فروش خودروهای چینی، تصریح کرد: تمامی خودروسازان داخلی مانند شرکت‌های ایران خودرو، سایپا، مدیران خودرو و کرمان موتور برای تمامی محصولات خود اعم از تولید حاصل از همکاری با شرکت‌های چینی مانند دانگ فنگ، برلیانس، چانگان، ام وی ام، جک و لیفان یا دیگر محصولات تولیدی با نام تجاری ایرانی ملزم به رعایت مفاد آیین نامه اجرایی قانون حمایت حقوق مصرف کنندگان خودرو هستند.
 
وی آموزش کارکنان فنی را از جمله مفاد آیین نامه اجرایی قانون حمایت حقوق مصرف کنندگان خودرو دانست و افزود: انطباق تعداد نمایندگی مجاز متناسب با تعداد خودروی تحت ضمانت و تعهد در تامین قطعات یدکی نیز از دیگر مفاد این آیین نامه است که خودروسازان ملزم به رعایت آن‌ها هستند.
 
قناتی با استناد به دستورالعمل شیوه ارایه خدمات پس از فروش موضوع استاندارد ملی شماره 19117، گفت: وزارت صنعت، معدن و تجارت نسبت به ارزیابی‌های ادواری در زمینه وضعیت نمایندگی، کارایی و رضایت مشتریان اقدام می کند که با توجه به آخرین گزارش‌های ارایه شده، شاهد روند روبه رشد رضایت مشتریان در زمینه کیفیت خدمات پس از فروش در پنج ساله اخیر هستیم.
 

منبع
تسنیم


 

 

با کليک بر روي تصوير زير و عضويت در تلگرام 1Car، آخرین اخبار را دنبال کنيد.

تلگرام وان کار

 

برچسب : خودرو , خدمات , پس از فروش , چینی , وزارت صنعت





مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

1 نظر

کاربر: امیر(سابق)
7

فقط حرف مفت و باید و نبایدهای الکی. کی کا ر عملی از شما برای بهبود شرایط بوجود میاد را بگید. اگر ما مردم اندکی برای خودمون و خانواده ارزش قائل بودیم و از اینها خرید نمیکردیم حساب کار دستشون میومد ولی صد حیف که .....
14:16  1396/08/17
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
آخرین نظرات اخبار و مقالات
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
شاهین جی : سلام دوستان کسی از سمت استان بوشهر هست که بخاد روز شنبه تهران باشه برای تجمع ،لطفا اگه کسی هست اطلاع بده
آغاز پیش فروش خودرو سهند برای اولین بار (اسفند 1402)
بهمن : کلا 10میلیون واسه این چند وقته کم کردن، بعد سهند دی تحویل کامل نشده، دعوتنامه واسه ما فرستادن پول بگیرن باهاش کار کنن حال کنن، تا بهمن تحویل بده یه مویی دیگه تو سر ما نیست، اگر پیگیری نشه هچ ور هچ
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
X5محمدبندرعباس : باسلام من هم رفتم واسه کنسل کردن خودرو .گفتن 45 روز دیگه پولتومیدیم 6ماه صبر کردم و آخرش شد این....... والله دیگه غلط بکنم اسم کرمان موتور دزد بیارم.....الان برای ثبت نام 20 روز کاری هست ولی واسه ماها نیست.....اصلاهم کسی نمیتونه زور اینها بکنه
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
مهدی پلاس 14 اردیبهشت : درود بر شما دوستان عزیز من هم از شهرستان میام تاحقمون بگیریم این سایپا دیگه شده مثل چوپان دروغگو زنگ می‌زنیم اوپراتور سایپا ی روزمیگه قطعه نداریم یه روزمیگه برق قطع بوده و..........دیگه هیچ کدوم ازحرفاشون باور نمیکنیم شرکت خودرو ساز باید مثل ایران خودرو باشه سروقت حتی زودتر هم ماشین رو تحویل میده نه سایپا دروغ گو
وعده سایپا برای تحویل شاهین، اطلس و سهند
شاهین : ما هم که تکمیل وجه شده ایم ۴۰۲هنوز فاکتور نشدیم
وعده سایپا برای تحویل شاهین، اطلس و سهند
یونس : قربان من آذر تکمیل وجه کردم شاهین جی هنوز ندادن بخدا
وعده سایپا برای تحویل شاهین، اطلس و سهند
ابراهیم : توراخداکسی هست مثل من ۴۰۲ ثبت نام داشتم اخردیماه۴۰۳ واریز۲۹۰وهنوز برای تکمیل وجه پیام ندادن
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
شاهین پلاس : شنبه 11 مرداد دوستان یادشون بمونه شنبه 11 مرداد ساعت 9 جلوی درب شماره 1 کیلومتر 17 بزرگراه شهید لشگری (جاده مخصوص کرج) – جنب خیابان دارو پخش
آغاز پیش فروش خودرو سهند برای اولین بار (اسفند 1402)
سهند دی ماه 1 : عامو هنوز سهند دی ماه ندادن دزد های کثیف بعد دعوت نامه بهمن اومده عجب...
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
دنا 1.7
دنا 6دنده رینگ معمولی تحویل 31 تیر : سلام ، مبارک باشه. انشالله زودتر تحویل بگیری و تو شادی ها استفاده کنید. بهتر بود بجای دنا سوارها از منتظران دنا استفاده می کردید. 😂😂😂😂
دنا 1.7
امیر : منم مثل توم دقیقا منتظر فاکتور شدنشم
پژو 207i دستی
رانا : سلام 10 فروردین تکمیل وجه کردم 3ماهه طرح فروش فوق العاده تبدیل کردم به207 قرار بود 6تیر بیاد ولی هنوز فاکتور نشده جریمه دیر کرد 20ملیون
ساینا
فوق العاده بهمن 6بهمن : یه بار به اسم کوییک پیام میذاری یه بار ساینا دوگانه. برو تو صفحه کوییک
ساینا
علی : برو نمایندگی اونا اضاف میکنن
ساینا
ساینا دوگانه سوز : سلام.. لطفا راهنمایی کنید.... واسه ضبط ماشین و دوربین عقب توی آپشن ها نیست باید چیکار کرد ... نمایندگی میتونه سفارش بده خود شرکت نصب کنه یا نه؟
سایپا اطلس جی
اطلس 12 اسفند : سلام لطفا اگر فاکتور داشتیم خبر بدین
ساینا
کوییک آر اس : سلام بینید ماشین‌ها بیمه شخص ثالث که کلا دارند فقط شما دو تا گزینه دارید که انتخاب کنید اولویتتون چه شرکتی است که براتون اعمال بشه و اما بیمه بدنه هم که اگر بخواید جدا کار اگر دقت کنید چند نوع داره هر کدوم را که مایل باشید می تونید انتخاب کنید که البته زمان تحویل خودرو هم می تونید خریداری کنید و در مورد آپشن ضبط و دوربین اگر داشته باشند چند روز که صبر کنید به آپشن ها اضافه می شه من خودم آپشن مانیتور می خواستم یادمه اول کار نبود ولی یه چند روز بعد که نگاه کردم دیدم که جزو آپشن ها اومده
سایپا کوییک
کوییک آر اس : سلام تولید میشه نگران نباشید تا آخر تابستون بهتون حتما میدن
ساینا
تی : می.....
خانه | تعرفه تبلیغات | همکاری با ما | تماس با ما
فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
استفاده از مطالب سایت 1Car.ir تنها با درج لینک فعال به صفحه مبدأ، مجاز می‏باشد. 		Iso

copyright ©2025 All right reserved.