اخبار خودرو : داخلی : واکنش وزارت صنعت به گلایه خدمات پس از فروش چینی‌ها

1396/08/1711:00

واکنش وزارت صنعت به گلایه خدمات پس از فروش چینی‌ها

 

خدمات پس از فروش چینی‌ها

 
مدیر کل صنایع خودرو و نیرومحرکه وزارت صنعت در واکنش به گلایه ها از مشکلات خدمات پس از فروش خودروهای چینی در کشور گفت: تمامی خودروسازان داخلی ملزم به انطباق نمایندگی‌های مجاز متناسب با تعداد خودروی تحت ضمانت خود هستند.
 
مدیر کل صنایع خودرو و نیرومحرکه وزارت صنعت، معدن و تجارت گفت: تمامی خودروسازان داخلی ملزم به انطباق نمایندگی‌های مجاز متناسب با تعداد خودروی تحت ضمانت خود هستند.
 
 امیرحسین قناتی در خصوص برخی اخبار منتشر شده مبنی بر خدمات پس از فروش خودروهای چینی، تصریح کرد: تمامی خودروسازان داخلی مانند شرکت‌های ایران خودرو، سایپا، مدیران خودرو و کرمان موتور برای تمامی محصولات خود اعم از تولید حاصل از همکاری با شرکت‌های چینی مانند دانگ فنگ، برلیانس، چانگان، ام وی ام، جک و لیفان یا دیگر محصولات تولیدی با نام تجاری ایرانی ملزم به رعایت مفاد آیین نامه اجرایی قانون حمایت حقوق مصرف کنندگان خودرو هستند.
 
وی آموزش کارکنان فنی را از جمله مفاد آیین نامه اجرایی قانون حمایت حقوق مصرف کنندگان خودرو دانست و افزود: انطباق تعداد نمایندگی مجاز متناسب با تعداد خودروی تحت ضمانت و تعهد در تامین قطعات یدکی نیز از دیگر مفاد این آیین نامه است که خودروسازان ملزم به رعایت آن‌ها هستند.
 
قناتی با استناد به دستورالعمل شیوه ارایه خدمات پس از فروش موضوع استاندارد ملی شماره 19117، گفت: وزارت صنعت، معدن و تجارت نسبت به ارزیابی‌های ادواری در زمینه وضعیت نمایندگی، کارایی و رضایت مشتریان اقدام می کند که با توجه به آخرین گزارش‌های ارایه شده، شاهد روند روبه رشد رضایت مشتریان در زمینه کیفیت خدمات پس از فروش در پنج ساله اخیر هستیم.
 

منبع
تسنیم


 

 

با کليک بر روي تصوير زير و عضويت در تلگرام 1Car، آخرین اخبار را دنبال کنيد.

تلگرام وان کار

 

برچسب : خودرو , خدمات , پس از فروش , چینی , وزارت صنعت





مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

1 نظر

کاربر: امیر(سابق)
7

فقط حرف مفت و باید و نبایدهای الکی. کی کا ر عملی از شما برای بهبود شرایط بوجود میاد را بگید. اگر ما مردم اندکی برای خودمون و خانواده ارزش قائل بودیم و از اینها خرید نمیکردیم حساب کار دستشون میومد ولی صد حیف که .....
14:16  1396/08/17
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
اطلاعات خودرو
آخرین نظرات اخبار و مقالات
علت تاخیر در تحویل خودرو اعلام شد
تارا v4 تیرماه : سلام.منم امرکز رفتم نمایندگی که الان ۳ هفته هستش چرا ماشینمو حمل نمیزنن و پیگیر باشین که واسم چک کرد گفت بازبینی خورده.اینا واقعا تعهد ندارن و فقط یاد دارن گرون کنن
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
A5شهریور : دوستان شهریوری دیروز و امروز برای کسی شاسی شده؟؟
آغاز پیش فروش خودرو سهند برای اولین بار (اسفند 1402)
دی ماه : بله دیگه افزایش قیمت میدن بعد برای شما مابه التفاوت رو میفرستندبرای تکمیل وجه کنید خیر نبینن
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
شاهین پلاس اتوماتیک : من 22 اسفندم هنوز فاکتور نشده
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
محمد۲ : سلام دوستان تکمیل وجه اسفند کسی هست فاکتور نشده باشه؟
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
سعید : قبل عید فاکتور میکردن دیگه از فروردین فاکتور نکرده سایپا دروغگو
مشخصات کامل فنی و رفاهی خودرو شاهین سایپا
رضا : سلام من امروز مجدد با امور مشتریان تماس گرفتم و گفت که تا یک اسفند فاکتور شده منم با سر و صدا بهش گفتم که ۲ هفته س همینو میگی و روی یک اسفند متوقف شده چرا پلاس رو تا آخرای اسفند فاکتور کردین ولی cvt روی یک اسفند مونده خلاصه اینکه دوستان همه زنگ بزنید صدای اعتراضتون رو بشنون اینجوری دست رو دست بزارید هیچ کاری برامون نمی کنن یه خورده فعال باشید لطفا
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
اکبر از اردبیل : سلام به نوبه خودم از شما و تمام اعضای با معرفت گروه ممنونم
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
شاهین خرداد : سلام من دیروز تکمیل وجه کردم والله ترسیدم افزایش بخوره قطعا هم تو این هفته افزایش قیمتو داره سایپا ان شاالله برای شما افزایش نخوره ولی من ریسک نکردم و پولشم نداشتم خدا بهترینا رو نصیبتون کنه
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
شاهین 403 : سلام پس کم کم باید منتظر باشیم ما که اردیبهشت تکمیل وجه کردیم
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
ساینا
واریزی 6 اسفند، سر به بیابان گذار : کسی که قبلا سود تخیر گرفته میتونه بگه چند ماه بوده و چقدر گرفته؟
پژو 207i دستی
سید محمد : با سلام و احترام 207 سقف فلز فروش فوری تا چه تاریخی فاکتور شده؟ من 17 خرداد هستم هنوز خبری نیست...
ساینا
حسین 1 اسفند تکمیل : درود دوازدهم فاکتور شدم سیزدهم پلاک..ولی نمایندگی شوشتر میگه هنوز نیومده برامون... خود پشتیبانی میگف هجدهم میرسه دستتون.
پژو 207i دستی
مجید : دعوتنامه مرداد هم صادر شده ولی چون باز دوباره قیمت میخواد تعدیل بشه یه تعدادی رو صادر نکردن از بابت اینه که یه تعدادی صادر نشدن باید منتظر موند
پژو 207i دستی
حامد فرسوده واریز اردیبهشت فوری207فلز : بسته به مدل ماشین از 25 تا 50 یا 75 تو نت سرچ کنید هر گواهی 25 میلیون تومان
دنا 1.7
دنا آپشنال : اگه امکان داره اطلاعات مثل رنگ و تاریخ واریز وجه رو هم بگین
سایپا اطلس جی
میلاد : اقایون سایپا تصمیم داره . قیمتها رو ببره بالا برای همین ماشین بیرون نمیده . این تجمع ما خیلی خیلی مهمه . خواهشن 25 جلوی سایپا قسمت فروش جمع بشیم . حتی نوشته هم داشته باشید من 10 صبح میام .
دنا 1.7
دنااپشنال : سلام بچه ها قرارداد های موعد تیرماه تاچندم تیر هستن ممنون میشم یکی جواب بده
دنا 1.7
دنا آپشنال : لطفا کسی فاکتور میشه بیاد اطلاعات بده... ممنون میشم
دنا 1.7
نگین : بله، ببار 275 گرفتن ببارم 1800000 خوابی؟بیدار شو
خانه | تعرفه تبلیغات | همکاری با ما | تماس با ما
فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
استفاده از مطالب سایت 1Car.ir تنها با درج لینک فعال به صفحه مبدأ، مجاز می‏باشد. 		Iso

copyright ©2025 All right reserved.