واکنش وزارت صنعت به گلایه خدمات پس از فروش چینی‌ها

 

خدمات پس از فروش چینی‌ها

 
مدیر کل صنایع خودرو و نیرومحرکه وزارت صنعت در واکنش به گلایه ها از مشکلات خدمات پس از فروش خودروهای چینی در کشور گفت: تمامی خودروسازان داخلی ملزم به انطباق نمایندگی‌های مجاز متناسب با تعداد خودروی تحت ضمانت خود هستند.
 
مدیر کل صنایع خودرو و نیرومحرکه وزارت صنعت، معدن و تجارت گفت: تمامی خودروسازان داخلی ملزم به انطباق نمایندگی‌های مجاز متناسب با تعداد خودروی تحت ضمانت خود هستند.
 
 امیرحسین قناتی در خصوص برخی اخبار منتشر شده مبنی بر خدمات پس از فروش خودروهای چینی، تصریح کرد: تمامی خودروسازان داخلی مانند شرکت‌های ایران خودرو، سایپا، مدیران خودرو و کرمان موتور برای تمامی محصولات خود اعم از تولید حاصل از همکاری با شرکت‌های چینی مانند دانگ فنگ، برلیانس، چانگان، ام وی ام، جک و لیفان یا دیگر محصولات تولیدی با نام تجاری ایرانی ملزم به رعایت مفاد آیین نامه اجرایی قانون حمایت حقوق مصرف کنندگان خودرو هستند.
 
وی آموزش کارکنان فنی را از جمله مفاد آیین نامه اجرایی قانون حمایت حقوق مصرف کنندگان خودرو دانست و افزود: انطباق تعداد نمایندگی مجاز متناسب با تعداد خودروی تحت ضمانت و تعهد در تامین قطعات یدکی نیز از دیگر مفاد این آیین نامه است که خودروسازان ملزم به رعایت آن‌ها هستند.
 
قناتی با استناد به دستورالعمل شیوه ارایه خدمات پس از فروش موضوع استاندارد ملی شماره 19117، گفت: وزارت صنعت، معدن و تجارت نسبت به ارزیابی‌های ادواری در زمینه وضعیت نمایندگی، کارایی و رضایت مشتریان اقدام می کند که با توجه به آخرین گزارش‌های ارایه شده، شاهد روند روبه رشد رضایت مشتریان در زمینه کیفیت خدمات پس از فروش در پنج ساله اخیر هستیم.
 

منبع

تسنیم


 

 

با کليک بر روي تصوير زير و عضويت در تلگرام 1Car، آخرین اخبار را دنبال کنيد.

تلگرام وان کار

 

برچسب : خودرو , خدمات , پس از فروش , چینی , وزارت صنعت






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

1 نظر

کاربر: امیر(سابق)
7

فقط حرف مفت و باید و نبایدهای الکی. کی کا ر عملی از شما برای بهبود شرایط بوجود میاد را بگید. اگر ما مردم اندکی برای خودمون و خانواده ارزش قائل بودیم و از اینها خرید نمیکردیم حساب کار دستشون میومد ولی صد حیف که .....
14:16  1396/08/17
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
ارسال تصویر
(اختیاری)

ارسال تصویر فقط برای کاربران ثبت نام شده امکان‌پذیر است.

 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
مقالات
آخرین نظرات اخبار و مقالات
مستر : سلام مبارکه به دل خوش. منم ۲۶خرداد هستم اما فاکتور نشده بی زحمت شماره پذیرش میزارین؟ رنگ سفید فاکتور شدین؟
ضا : داداش من که پلاک نشدم شما شدی؟
x5 مشکی : سلام احمد تیر برادر من اهواز نیستم من فعلا بی زحمت یه سر برو نجفی سوال کن بپرس،ببینیم چی میگن ممنون
Gl26 خرداد : با سلام خدمت دوستان من تبدیلی به جی ال 26 خرداد بودم الان فاکتور شده امیدوارم زودتر این اتفاق هم برای عزیزان هم بیفته
پلاس : اونایی شهریور واریز اولیه داشتن اسفند تکمیل وجه کردن 6 ماه بعد هم ماشین گرفتن میشه کلا یک سال سال الان دقیقا یکسال پیش نصف پول دادم هنوز حتی از تکمیل وجه هم خبری نیس خدا لعنتتون کنه
شاهین پلاس فرهاد : با دل خوش و سلامتی باشه براتون
J7 : از چی ناراحتی؟ دنیا با تو چ کرده ک اینجوری شدی😂😂😂
J7 meshki : سلام کسی هست 29 اسفند تحویل سیستمی باشه ؟ به نظرتون راهی هست حداقل مدل ماشین مون ۱۴۰۵ بخوره ؟
ایگل : هزینه بیمه بدنه را در فروش اقساطی کی حساب میکنن؟ جدا باید پرداخت کنیم آیا؟
شاهین جی اردیبهشت : سلام دوستان بزگوار ممنون از متن زیبا ودلگرمی شما انشاالله هممون از این گرفتاری خلاص بشیم
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
مریم : تک سوز هست
کوییک اس.رضا : داداش منم فاکتور نشدم
اسفند ماه : واقعا دلمون ب چی خوش کرده بودیم این چند روز😐
ساینا تک سوز : کوه کوه گفتید شهریورفاکتورشده کوه پس پریروز یکی آمد گفت شهریورفاکتورچراالکی میگید عق زنگ زده بعد نیم ساعت گفت نه شهریورفاکتورنشده
کوییک اس : داداش کی دعوتنامه واست اومد
میلاد : ثبت نامی 12 پارسال، تحویلی شهریور بودم پرداخت نکردم ،دعوت نامه امروز اومد 283
مبینا : سلام ممنون خداخیریتون بده اطلاع میدید
کوییک اس مهر : من پذیرشم 12 خرداد بود تکمیل وجه 7 مهر 225 میلیون دادم با اپشن شد 233
کوییک gxlمرداد : سلام من کوییک gxlثبت نام کردم تحویل اخره مرداد تکمیل وجه ام 24مرداد انجام دادم sbr اضافه شده ولی فاکتور نشده
کوییک gx : وضعیت الان بخاطر افراد خودخواهی هست که مثل تو فکر می کنن