نقض قانون از سوی تمام عرضه‌کنندگان خودرو!

 

نقض قانون از سوی تمام عرضه‌کنندگان خودرو!

 
براساس ارزیابی صورت گرفته، عملکرد هیچ یک از شرکت‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو در ایران "انطباق کامل" با قوانین مرتبط در این بخش ندارد.
 
به گزارش ایسنا، مصرف‌کنندگان از خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو در ایران ناراضی هستند.
 
در این زمینه جدیدترین ارزیابی صورت گرفته بیانگر آن است که هیچ یک از شرکت‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو نتوانسته‌اند قوانین مرتبط با حقوق مصرف‌کنندگان را به طور کامل اجرایی کنند.
 
براساس گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران "ارزیابی از ۳۹ شرکت عرضه‌کننده خودرو در ایران (تولیدکننده و واردکننده) نشان می‌دهد که سیستم خدمات پس از فروش در هیچ یک از شرکت‌های تحت ارزیابی با الزامات آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، انطباق کامل ندارد".
 
در این زمینه عمده‌ترین موارد نقض قانون از سوی خودروسازان و واردکنندگان خودرو در حوزه خدمات پس از فروش، مربوط به عدم پرداخت خسارت خواب خودرو و عدم تعویض خودرو در صورت تکرار عیب بوده است.
 
طبق ارزیابی صورت گرفته، بیش از ۹۰ درصد شرکت‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو نسبت به طرح‌ریزی و اجرای مکانیزم سیستماتیک پرداخت خسارت خواب خودرو اقدام نکرده‌اند.
 
این بدان معنا است که شرکت‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو برخلاف الزامات آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، از پرداخت خسارت خواب خودرو (توقف خودرو در تعمیرگاه) به مشتریان خود خودداری می‌کنند.
 
این وضعیت در حالی است که طبق قانون، اگر خودروی تحت گارانتی به دلیل نبود قطعه یا ناتوانی در حل عیب، بیش از دو روز کاری یا زمان استاندارد تعمیرات مربوطه در تعمیرگاه شرکت خودروساز یا واردکننده خودرو متوقف شود، شرکت مربوطه ملزم به پرداخت خسارتی به عنوان خسارت خواب خودرو (در تعمیرگاه) به صورت روزشمار به مالک آن است.
 
 
 
 

منبع

ایسنا

 

برچسب : خودرو , بازار خودرو , تولید کنندگان خودرو , واردات خودرو , ایران خودرو , سایپا , اطلس خودرو , اسان موتور






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

0 نظر

1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
990
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
آخرین نظرات اخبار و مقالات
شاهین g : تماس گرفتم گفتن شاهین g دارن فاکتور میکنن انقدر دروغ گو هستن سخته باورش صد رحمت به چوپان دروغگو
Arash : دوستات کسی میدونه تا چه شماره پذیرشی فاکتور شده دوستانی که خودروشان فاکتور شده اگه امکانش هست ۶ رقم آخر شماره فاکتورشان بنویسن تا بدونیم نوبت چندم هستیم
x5 محمد : دوستان ی سوال قرار بود ماشین رو اردیبهشت تحویل بدن و گفتن اگر تاخیر ایجاد بشه سود بهتون میدیم ولی اول اردیبهشت شاسی شد الان ملاک سود تاخیر زمان تحول ماشین هست یا زمان شاسی شدن؟
شاهین اتومات کرمانشاه : سلام دوستان واریز اول من ۲۲ اردیبهشت ۴۰۳ بود تکمیل وجه م ۱ اسفند ۴۰۳ سخامم ۳،۴ بود ۱۵ خرداد فاکتور شد ۱۷ م پلاک شد الان تو وضعیت چراغ تحویل خودرو روشن شده چند روز پیشم نوشتم ک فاکتور شده ولی بچه باور نکردن و فک کردن از کارمندای سایپام من ک خداروشکر کارم درست شد ایشاالله ب زودی واسه همه درست شه تحویل خودرومم زدم نمایندگی سایپا صدیقی
دی ماه : واینکه از۲۵تا۲۸ام نزدیک ۳هزار نفر واریزی داشتیم‌که اگه بتونن کسری قطعه رو جبران‌کنند تااخر خرداد بتونن به همینا بدند شما کدملی رو نده ایندفعه فقط سوال کن آقا تا چندم فاکتور شدند فقط دروغ میگند
اکبر رینگ : ببخشید تحویل حضوری ساعت هشت ونیم تا ساعت شانزده و سی اشتباها گفتم ساعت چهارده و سی
A5Mojtabaa : سلام بالاخره بعد از ٩ماه شاسي شد امروز
اکبر رینگ : پیامکی که سایپا در مورد تحویل حضوری امروز برام فرستاده کپی کردم تو همین صفحه فرستادم چنتا پیام پایین تره اگه همچین پیامی برای شما هم فرستادن فردا تحویل میدن مشکلی نداره ذکر کرده تحویل همه روزه از ساعت هشت و نیم صبح تا ساعت چهارده تحویل میدن
سینا : دوستان ظاهرا تا حالا همه فاکتورها رو سفیدشیری زدن. درسته؟
علی j4 : سلام دوستان من ماشینموبانزدیک 2ماه تاخیربهم دادن امروز رفتم مرجع قضایی براشکایت (شهرستانم)میگفتن نمیدونیم چطوربایدشکایتتوثبت کنیم ،کسی که ازکرمان موتوربراسودشکایت کرده راهنمایی کنه تاماهم اونجوری برات شکایت ثبت کنیم .اگه کسی دوستان شکایت کرده روال روبرام توضیح بده لطفا (فکرکنم شماره دادنامه و...میخواستن)
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
X55pro : سلام من یهx55 نقدی ثبتنام کرده بودم 23/11/1403. تازه امروز20/3/1404فاکتور شد تاریخ تحویل زده23/4 تا یک ماه دیگه میدان😔😔😔 دق آوردن مارو...
علوی : بله تولید زیاده ولی استپ کردن فاکتور رو تا با قیمت جدید بدن به فروش فوری ها
احمد آریان : توحید جان امزوز یکی گفت دوگانه هفته چارم اردییهشت تحویل گرفته منم تو شک افتادم دیگ بمونم امیدوارم افزایش به تیر نرسه
لعنت بر سایپاو دست اندرکارانش : منم میام خداییش اینسری میام حتما تا فاکتور نشم ولشون نمیکنم
حمید : سلام آقا کسی خبر داره طرح فرسوده تحویل تیر ماه چرا تکمیل وجه ش نمیاد
محمد حسین : سلام دوستان 207 سقف شیشه فروش فوری سفید تبدیل به رینگ هم زدم موعد تحویل 25 خرداد هنوز فاکتور نشده طرح مادران بوده
حامد تبریز : تحویل 14 تیر طرح مادران 17 فروردین پرداخت کردم
207فروردین فرسوده سفید : سلام دوستان طرح فرسوده های تحویل 31 فروردین همگی فاکتور شدید؟ من هنوز فاکتور نشده ماشینم
توحید ارومیه : کارگر خط تولید بدنه تو اینجا چکار می کنی حوالهای پرسنلی که دارن فاکتور میشن تو چرا نشدی
مغز خراب : انگار این دنیا نیستی ساینا بازارش 520