نقض قانون از سوی تمام عرضه‌کنندگان خودرو!

 

نقض قانون از سوی تمام عرضه‌کنندگان خودرو!

 
براساس ارزیابی صورت گرفته، عملکرد هیچ یک از شرکت‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو در ایران "انطباق کامل" با قوانین مرتبط در این بخش ندارد.
 
به گزارش ایسنا، مصرف‌کنندگان از خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو در ایران ناراضی هستند.
 
در این زمینه جدیدترین ارزیابی صورت گرفته بیانگر آن است که هیچ یک از شرکت‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو نتوانسته‌اند قوانین مرتبط با حقوق مصرف‌کنندگان را به طور کامل اجرایی کنند.
 
براساس گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران "ارزیابی از ۳۹ شرکت عرضه‌کننده خودرو در ایران (تولیدکننده و واردکننده) نشان می‌دهد که سیستم خدمات پس از فروش در هیچ یک از شرکت‌های تحت ارزیابی با الزامات آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، انطباق کامل ندارد".
 
در این زمینه عمده‌ترین موارد نقض قانون از سوی خودروسازان و واردکنندگان خودرو در حوزه خدمات پس از فروش، مربوط به عدم پرداخت خسارت خواب خودرو و عدم تعویض خودرو در صورت تکرار عیب بوده است.
 
طبق ارزیابی صورت گرفته، بیش از ۹۰ درصد شرکت‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو نسبت به طرح‌ریزی و اجرای مکانیزم سیستماتیک پرداخت خسارت خواب خودرو اقدام نکرده‌اند.
 
این بدان معنا است که شرکت‌های خدمات پس از فروش خودروسازان و واردکنندگان خودرو برخلاف الزامات آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، از پرداخت خسارت خواب خودرو (توقف خودرو در تعمیرگاه) به مشتریان خود خودداری می‌کنند.
 
این وضعیت در حالی است که طبق قانون، اگر خودروی تحت گارانتی به دلیل نبود قطعه یا ناتوانی در حل عیب، بیش از دو روز کاری یا زمان استاندارد تعمیرات مربوطه در تعمیرگاه شرکت خودروساز یا واردکننده خودرو متوقف شود، شرکت مربوطه ملزم به پرداخت خسارتی به عنوان خسارت خواب خودرو (در تعمیرگاه) به صورت روزشمار به مالک آن است.
 
 
 
 

منبع

ایسنا

 

برچسب : خودرو , بازار خودرو , تولید کنندگان خودرو , واردات خودرو , ایران خودرو , سایپا , اطلس خودرو , اسان موتور






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

0 نظر

1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
990
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
اطلاعات خودرو
پارسا. 66 نظر
X33 Cross cvt 19 نظر
آخرین نظرات اخبار و مقالات
ناشناس : سلام خدمت اقا امید ایشالله مبارکتون باشه اقا شما سخا رو کی ثبت کردید؟ بعد از تکمیل وجهه دوم؟ یا زمان تکمیل وجهه اول؟
وحید : چند روز از برداشتن سرامیک ماشینتون میگذره
رضا : سلام دوستان بالاخره تارا دستی امروز فاکتور شد انشالله برای شما هم فاکتور خواهد شد.تارا دستی .مشکی متالیک آبنوس واریز اولیه ۲۲ مرداد تکمیل وجه ۹ دی .پرداخت مابه‌التفاوت ۲۶ فروردین. جریمه تأخیر ۱۱ تومن .تحویل اسفند بودم بدون سرامیک.
حامد : ممنونم من سرامیک بودم اول برج دو رفتم نامه دادم سرامیک رو حذف کردم الان پولشم برگشته رو مطالبات ماشین هم فاکتور شده
تارا تیتانیوم : سلام مبارکه چه رنگی بودید؟
علیرضا : سلام تارا V4 تیتانیوم سرامیک تحویل برج ۱۲ کسی هست فاکتور شده باشه
Puya : سلام. وقت بخیر بنظرتون بعدازصدور دعوت‌نامه امکان افزودن آپشن وجود داره؟؟
سجاد جی۴ : من ثبتنام کردم ولی هنوز زرده
علیرضا x5 شهریور : سلام آقای صدرا دلیل اول درسته که تازه اتفاق افتاده ولی راجب دلیل دوم من خودم رفتم نمایندگی مدیر فروش ۳۶ برگه سند و بیمه به من نشون دادن که آماده بارگیری بودند ولی متأسفانه هیچکدام بارگیری نشده، متأسفانه هر یک از اپراتورها یک حرفی میزنه که با هم تناقض داره،بازم ممنون از اطلاع رسانی شما
تارا اتوماتیک v4 تحویل ۳۰ اسفند : آقا وحید رفتی نمایندگی؟
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
مهدی : سلام عرض ادب آقا من پرداختم کردم بابت سنسور کمربند برید درگاه فروش ایرانخودرو از اونجا میاره پرداخت کنید
اطلس آذر اصفهان : دوستان امروز فاکتور داشتیم ؟؟
207پانا : هرروزهمین حرف میزنه کدوم فرداهست خدامیدونه
31خرداد : مال منم فاکتور نشد فقط تاریخ صدور فاکتور هی تغییر میکنه
مجتبی : منم ثبت نام 4 آبان 403 تا الان فاکتور نشده آریزو 8
امپراطور : 17خرداد فاکتور نشدم
رانا پلاس ارتقاء : سلام درگاه پرداخت مابتفاوت کمربند برای رانا تحویل خرداد به مبلغ 1423500 باز شده ساحت 9 صبح پرداخت کردم بروید از قسمت واریز وجه پرداخت کنید
شعیب سلطانی : پیش فروش تبدیل زدم چن روز بعدش فاکتورشد
مصطفی سورن موتور جدید : سلام بچه هایی ک از خرداد ماه سورن موتور جدید فاکتور نشدن اعلام حضور کنن.خودم تحویل 24 خرداد رنگ سفید فاکتور نشدم.
وحید 29 بهمن : داداش دمت گرم ممنون .ایشالله