عملکرد خودروسازان اصلاح می‌شود؟

 

عملکرد خودروسازان اصلاح می‌شود؟

 
در شرایطی که مصرف‌کنندگان از عملکرد خودروسازان ناراضی هستند براساس یک قانون جدید، وزارت صنعت، معدن و تجارت ملزم شد با استفاده از شرکتهای بازرسی بر عملکرد خودروسازان نظارت کند.
 
خط تولید خودرو
به گزارش خبرنگار ایسنا، مصرف‌کنندگان از عملکرد خودروسازان داخلی ناراضی هستند. این نارضایتی‌ها در حدی است که چندی پیش وزیر صنعت، معدن و تجارت از برخورد نامناسب پرسنل بخش‌های فروش و خدمات پس از فروش برخی از خودروسازان با مشتریان انتقاد کرده و از خودروسازان خواست با برگزاری دوره‌های آموزشی، آموزش‌های لازم را به پرسنل خود در این رابطه ارائه کنند.
 
محمدرضا نعمت‌زاده از تحویل خودروهای معیوب به مشتریان از سوی خودروسازان نیز انتقاد کرده و اظهار کرد معنا ندارد شرکت خودروساز خودروی معیوب را به مشتریان تحویل داده و برای رفع عیب نیز آنها را روانه نمایندگی‌های خدمات پس از فروش کند.
 
وی پیش از این نیز با انتقاد از کیفیت خودروهای داخلی اظهار کرده بود که "چرا خودروهای تولیدی در کشور باید قبل از ۱۰ هزار کیلومتر پیمایش، به تعمیرگاه‌ها مراجعه کنند!؟ ".
 
نعمت‌زاده خاطرنشان کرده بود که "توقع مشتریان داخلی افزایش یافته، ولی با این حال خودروسازان نتوانستند به همان نسبت کیفیت خودروهای خود را ارتقاء دهند و همین موضوع دلیل نارضایتی مصرف‌کنندگان از کیفیت خودروهای داخلی است".
 
در شرایطی که هم مصرف‌کنندگان و هم سیاست‌گذاران صنعتی کشور از عملکرد خودروسازان ناراضی هستند براساس اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو؛ وزارت صنعت، معدن و تجارت موظف به نظارت بر عملکرد خودروسازان شده است.
 
در این زمینه در تبصره ماده ۳۰ این قانون تاکید شده است:" نظارت و ارزیابی ادواری عرضه‌کننده خودرو، واسطه فروش، واسطه خدمات پس از فروش و نمایندگی‌های مجاز آنها و ارائه گزارش‌های ارزیابی به وزارت صنعت و عرضه‌کننده خودرو، بر عهده شرکت بازرسی منتخب وزارت صنعت، معدن و تجارت است".
 
در این شرایط باید دید نظارت وزارت صنعت، معدن و تجارت بر خودروسازان باعث بهبود و اصلاح عملکرد این شرکتها و کسب رضایت مصرف‌کنندگان خواهد شد یا آنکه نارضایتی مصرف‌کنندگان همچنان ادامه خواهد داشت.
 
 
 

منبع

ایسنا

 

برچسب : خودرو , عملکرد خودروسازان اصلاح می‌شود؟






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

7 نظر

کاربر: m&z
2

"عملکرد خودروسازان اصلاح می‌شود؟" جوابش 2 کلمه است: "نه"
15:52  1395/04/12
گزارش
پاسخ دادن
سالار
0

یک کلمه بیشتر نبود
16:09  1395/04/12

گزارش
کاربر: m&z
0

ببخشید منظورم 2 حرف بود، یک کلمه ;-)
11:29  1395/04/13

گزارش
کاربر: mehdi
1

جالبه آقای نعمت زاده خبر نداره که ماشین صفری که میگیری دو روز بعد باید ببریش نمایندگی و حرف اولشون هم اینه که قطعه نداریم باید برات امداد کنیم از دوهفته تا یکماه هم طول میکشه آقای نعمت زاده نگو که این چیزه ها را تازه فهمیدی! حالا به فکر شدی؟
14:46  1395/04/11
گزارش
پاسخ دادن
یو اس اس اینترپرایز
1

از اینها هیچ بخاری بلند نمیشه.دلخوشی الکی
17:38  1395/04/10
گزارش
پاسخ دادن
امیر(سابق)
8

وقتی قانون گذار(صنعت خودرو) تولید کننده، ناظر ، تعرفه گذار و رسیدگی کننده یکی باشه امیدی به بهبود نیست
11:35  1395/04/10
گزارش
پاسخ دادن
مهرداد
9

اینا همش حرفه و هیچ عملی در کار نیست اگر هم باشه دروغه و ظاهر سازی این مشکلات انقدر ساده هستن که باید 20 سال پیش به فکر حل کردنش میوفتادند ولی اینا نمیخوان چیزی باکیفیت درست کنند فقط میخوان آشغال بدن دسته مردم یه جوری صحبت میکنن انگار صنعت (مونتاژ) خودرو مون مثلا 5 سال قدمت داره و اینا هنوز جا نیوفتادند بابا کجای کارید داغون ترین کشور ها هم از شما زدن جلو با سابقه خیلی کمتر از شما پس کی میخواید به خودتون بیاید!
11:01  1395/04/10
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
آخرین نظرات اخبار و مقالات
امید : نامردا ۸ ماهه تموم سرمایه‌ی زندگی ما رو گرفتن و هی میگن صبوری کنین. لعنت به سایپا. لعنت به تک تک مدیراش. ۱۱ مرداد همگی بیاین لطفا. من از کرمان میام. تا ماشینمونو نگیریم نباید برگردیم
سیا X5 مشکی بهمن ۴۰۳ اقساط : امروز با نمایندگی مرکزی تماس گرفتم گفتن ثبت نامی های بهمن ماه از نیمه دوم شهریور شاسی میشن کلا تا اواخر مهر و اوایل آبان خبری از تحویل نیست
شاهین‌gخردادتبدیل‌بهgl : glتا‌۱۶اردیبهشت‌فاکتور‌شده gهم‌میگن‌تا۱۲آذر اینجوری‌من‌شنیدم
شاهین : برید‌‌پیگیری‌کنید داخل‌سایت‌نگاه‌کنید
شاهین : ‌ glتبدیل‌اردیبهشت‌ تا‌آخر‌مرداد‌فاکتور‌میشه‌تا۱۶‌‌جلو‌رفته خرداد‌هم‌تا‌آخر‌شهریور‌ تیر‌هم‌تا‌آخر‌مهر‌‌ اونم‌اگه‌تولیدش‌‌کم‌نشه‌‌‌و‌با‌همین‌‌سرعت‌جلو‌بره خدا‌جواب‌سایپا‌رو‌بده
شاهینGL : سلام‌شاهین‌glها‌بیاین‌بگید‌تا‌کی‌فاکتور‌شدید
ناشناس : امروز زنگ زدم نمایندگی گفتم ۱۸ خرداد تبدیل زدم به جی ال گفتم الان ۵۰ روز شده گفت قبل از شما بنده خدایی زنگ زده و شرایط شما و داشته و۹۰ روز پیش تبدیل زده هنوز فاکتور نشده گفت که فعلا تبدیلی ها هم تاخیر زیاد داره حالا خدا داند
شاهین G : شماره تماسی ازشون دارید؟
شاهین نفرین شده : تجمع شنبه ۱۱ مرداد ساعت ۱۱ فراموش نشه تا فاکتور نمردن برنمیگذدیم
علی ری را : فکر کنم از 14 بهمن به بعد کسی فاکتور نشده تا الان
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
نعیم : چند روز طول کشید!؟
علی : تمام نیسانهای دوگانه و یگانه تاریخ 5/6 پلاک شدن اگر مال کسی پلاک نشده مشکل احراز سکونت داره بره درست کنه اونم پلاک میشه
آخرش اطلس جی گرفتم از سایپا : سلام دوستان اطلس جی تحویل بگیرید سانروف داره خیلی داخلش و رانندگی باهاش رو بهتره میکنه 3حالت سانروف داره چراغ هاش و یخرده لوازمش با جی ال فرق میکنه ..الکی میگن تبدیل بزنید زودتر تحویل میگیرید بنظرم بعد این همه تاخیر نگرانی اطلس جی بگیرید قیمت ها که میگن برای جی ال هست جی با جی ال قیمتشون فرق میکنه ..من خودم 2روز بعد پلاک شدن ثبت درخواست حضوری زدم فرداش رفتم تحویل گرفتم چون تا بخوان بدن نمایندگی اونم چند روز انگولکش کنه کم زیاد کنه هر موقع دوست داشت وقت داشت میگه بیا تحویل بگیر اما حضوری بری مجبورن سریع اون شماره پلاک را از پارکینگ میارن کارواش میکنن همه چی رو چک میکنی کارت طلایی با آچار جک و غیره همه چی اضافه مثل آنتن مثلث لیوان و25روز بیمه بدنه رایگان درجا تحویلت میدن چون وقتی پلاک میشه همون لحضه ماشین اونجا میارن ..موقع فروش سرتون کلاه نره همش قیمت کاذب هست دلال گذاشته هیچ فرق جی با جی ال هم نمیدونه چون زمینه اطلس جی کمه 700بع بالا می خرن...انشالله همتون تحویل بگیرید سانروف باز کنید بیاید خونتون حالشو ببرید پر خیر برکت باشه
صنم 6 تیر : انشالله نسل و ریششون خشک بشه آمین🤲 با افتخار اومده تعریف هم می کنه گند زدید امثال شماها به حق این همه بدبختی که زندگیشون رو گذاشتن تا بتونم یه ماشین سالم و خوب سوار بشن بعد تو بی شرف اومدی ....... بنده خدا میگه خدا کنه همین رینگ فولادی رو بدن برام تبدیل نیاد چون نداره دیگه بخاد 20 تومن برای رینگ آلومینیومی بذاره متاسفم😭
207 پانا تحویل مرداد پیش فروش : چشم حتما .
سعید : دوستان کسی از برگ. سبز خودرو خبر داره کی میدن
محسن : حدودا (444600 میلیون) دیگه باید بریزی
Alian : چقدر بدبختیم توی ایران چند ماهه کارم شده بیام اینجارو چک کنم که کی نوبت ماها دی ماهی ها میشه.اگر خدایی باشه اگر دنیا حساب و کتاب داشته باشه باید این شرکت با خاک یکسان میشد ولی حیف که هیچ حساب و کتابی دنیا نداره
مصی 207 پانا شهریور رینگ : 850بده بیاد
جواد 6 تیر : سلام دوستان من همه نظرات خودروهای دیگه رو خوندم باز خدارو شکر ایران خودرو یه خورده بهتر عمل کرده بنده خدا نوشته بود 3 ساله شاهین ثبت نام کردم هنوز فاکتور نشده می گفت بابام همش میگه خاک تو سرت رفتی پول ماشین رو مواد کشیدی الان می ندازی گردن شرکت سایپا 😂😂 نمی دونم داستان چیه اما اینا یه ریگی تو کفششونه من چند شب پیش با یکی از کارکنان ایران خودرو که مشتریم بود صحبت میکردم می گفت کارخانه ها 3 شیفت دارن تولید میکنن و یه حجم خیلی زیادی رو دپو کردن حالا دلیل این تحویل ندادن رو خدا داند من که میگم اینا منتظرن پول ملت رو بگیرن دوباره جنگ بشه و بذارم برن😁 نظر شما چیه؟؟؟؟؟