مدت زمان مجاز تحویل خودرو تعیین شد

مدت زمان مجاز تحویل خودرو تعیین شدوزارت صنعت، معدن و تجارت در دستورالعملی شرایط جدید فروش و پیش‌فروش خودروهای داخلی و وارداتی و مدت زمان مجاز تحویل خودروهای فروخته شده را تعیین کرد.

عرضه‌کنندگان خودرو در کشور محصولات خود را با شرایط مختلفی از جمله فروش فوری، پیش‌فروش کوتاه مدت و طولانی مدت عرضه می‌کنند.
با این حال بروز تاخیرهای طولانی در تحویل خودروهای فروخته شده و همچنین عدم درج قیمت قطعی خودرو در قراردادهای منعقده، باعث نارضایتی مصرف‌کنندگان از خودروسازان و واردکنندگان در این حوزه شده است.
به گزارش اقتصاد آنلاین به نقل از ایسنا، در این زمینه وزارت صنعت‌، معدن و تجارت در دستورالعمل جدیدی، شرایط و مدت زمان مجاز برای تحویل خودروهای فروخته و پیش‌فروش شده به خریداران را تعیین کرده و عرضه‌کنندگان خودرو موظفند در این بازه زمانی خودروهای فروخته شده را تحویل خریداران دهند.
طبق این دستورالعمل، حداکثر تاریخ تحویل خودروهای فروخته شده به روش فروش فوری، حداکثر یک ماه است و خودروسازان و واردکنندگان اجازه ندارند محصولات خود را در روش فروش فوری، با حداکثر موعد تحویل بیش از یک ماه، عرضه کنند. البته درج قیمت قطعی خودرو در قرارداد در این روش فروش الزامی است.
همچنین در این دستورالعمل حداکثر تاریخ تحویل خودرو در روش پیش‌فروش قطعی معادل 9 ماه و حداکثر زمان تحویل در شرایط پیش‌فروش عادی، حداکثر 12 ماه تعیین شده است. نکته مهم این است که طبق این دستورالعمل عرضه‌کنندگان خودرو موظف به درج قیمت قطعی خودرو در قرارداد منعقده در روش پیش‌فروش قطعی هستند.
این در حالی است که هم‌اکنون بیشتر شرکتهای واردکننده خودرو برخلاف این موضوع عمل می‌کنند به‌گونه‌ای‌ که این شرکتها محصولات خود را در بازه‌های زمانی چند ماهه پیش‌فروش کرده اما قیمت قطعی خودرو را در قرارداد ذکر نکرده و آنرا به قیمت زمان تحویل خودرو، موکول می‌کنند. با این حال طبق این دستورالعمل جدید، در روش‌های پیش‌فروش قطعی با حداکثر تاریخ تحویل 9 ماهه، ذکر قیمت قطعی خودرو در قرارداد فروش الزامی است.
طبق این دستورالعمل،‌ حداکثر زمان تحویل خودرو در روش مشارکت در تولید نیز، سه سال پیش‌بینی شده است. همچنین طبق این دستورالعمل حداکثر تاریخ تحویل در روش فروش سفارشی (نصب آپشن‌های مورد درخواست مشتری)، در خودروهای داخلی سه ماه و خودروهای وارداتی، چهار ماه تعیین شده است. در روش فروش سفارشی نیز، عرضه‌کنندگان خودرو موظف به درج قیمت قطعی خودرو در هنگام عقد قرارداد هستند.
ضوابط جدید وزارت صنعت، معدن و تجارت در زمینه شرایط فروش و پیش‌فروش خودروهای داخلی و وارداتی در کشور، ذیل اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو تدوین شده است.
این اصلاحیه هم‌اکنون در هیات دولت در دست بررسی نهایی است و پس از تصویب نهایی، به تمام عرضه‌کنندگان خودرو در کشور ابلاغ و اجرایی خواهد شد.
 

برچسب : تحویل خودرو , مصرف کنندگان , وارد کنندگان , خودروسازان , وزارت صنعت , معدن , پیش فروش






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

3 نظر

محمد
0

مدیران خودرو مبارکه دنیای دروغ اجحاف دورویی .اقای مدیر مدیران خودرو دارند کاری میکنند که ازاین شرکت چیزی جز بدی بیاد نیاریم اقای مدیر عامل با ابوی شرکتت بازی میکنند به آنجا مختلف دروغ میگویند بجایی خواهید رسید که در این شرکت پلمپ میشود کابردی چند ساله به یاد میرود رسیدگی نکردی از طریق قضایی حتما اقدام میکنیم با امضای هزاران مشتری به صحن علنی مجلس
21:23  1399/04/20
گزارش
پاسخ دادن
کاربر: Elantra
7

نحوه تحویل دادن خودرو به مشتری هم مهمه . در اکثر کشورهای اروپائی وقتی کسی مستقیما از کارخانه خودروئی رو میخره، بعد از روند اداری، خودرو بوسیله رباط هوشمند مخصوصی تا جائی که مشتری ایستاده, حمل میشه تا حتی 1 متر هم کیلومتر نندازه و بعد از پذیرائی، بعضا فرمی رو باید پر کنه که نسبت به پرسنلی که در طول این روند باهاش برخورد داشته ابراز رضایت و یا دلخوریش بنویسه و اون کارمندها هرکدوم که توانسته باشند بیشترین رضایتمندی مشتری رو کسب کرده باشند ارتقاء درجه و حقوق خواهند گرفت و یا تشویق های مالی و ... و نیز برای مشتری شماره تماسی خواهند داد تا در مدت گارانتی اگر خودرو ایرادی داشت، تماس بگیرد تابصورت کاملا رایگان بدون گرفتن هزینه قطعه ماشین تعمیر شود.
همچنین در صورت عدم رضایتمندی از خودرو به هر دلیل معمولا تا یکهفته مشتری حق انتخاب خودروی دیگری و یا امکان بازگشت پول به ازای کسر جزئی مالیات و بیمه وجود دارد .
اگه مشتری بصورت اقساط خودرو را خریداری کرده باشد و نتواند آن را سر وقت پرداخت نماید، به او مدت زمان بیشتر و میزان اقساط کمتر تماما بدون سود پیشنهاد میگردد ! هدف فروش بیشتر است!
13:09  1394/04/14
گزارش
پاسخ دادن
کاربر: silvershadow
11

گل گفتی
اینجا این کارا ب کنار . حتی ماشینو نمیشورن تمیز تحویل بدن.سرجمع ده لیتر هم بنزین توش نمیریزن بتونی تا خونه بری.
نحوه برخورد هم ک نگو. میگن همینیه ک هست. نمیخوای نخر.
همش ب خاطر بازار رقابتی و نیاز به مشتری هس ک این رفتارای شایسته رو دارن باهامون.
13:54  1394/04/14

گزارش
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
 
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
آخرین نظرات اخبار و مقالات
رضا : سلام من امروز مجدد با امور مشتریان تماس گرفتم و گفت که تا یک اسفند فاکتور شده منم با سر و صدا بهش گفتم که ۲ هفته س همینو میگی و روی یک اسفند متوقف شده چرا پلاس رو تا آخرای اسفند فاکتور کردین ولی cvt روی یک اسفند مونده خلاصه اینکه دوستان همه زنگ بزنید صدای اعتراضتون رو بشنون اینجوری دست رو دست بزارید هیچ کاری برامون نمی کنن یه خورده فعال باشید لطفا
اکبر از اردبیل : سلام به نوبه خودم از شما و تمام اعضای با معرفت گروه ممنونم
شاهین خرداد : سلام من دیروز تکمیل وجه کردم والله ترسیدم افزایش بخوره قطعا هم تو این هفته افزایش قیمتو داره سایپا ان شاالله برای شما افزایش نخوره ولی من ریسک نکردم و پولشم نداشتم خدا بهترینا رو نصیبتون کنه
شاهین 403 : سلام پس کم کم باید منتظر باشیم ما که اردیبهشت تکمیل وجه کردیم
سارا : سلام کسانیکه شاهین جی پیش فروش شد بهشون و نصف مبلغ رو دادن اگر افزایش قیمت صورت بگیره بعنوان مثال ۳۰ درصد برای این افراد ۱۵ درصد محاسبه میشه چون پول نصفشو دادن
دیانا : سلام از همه ی بزرگوارانی مثل اکبر آقا که این مدت واقعا سنگ تموم گذاشتن و همه ی کسانی که اطلاعات در خدمت گروه گذاشتند بسیار ممنون و سپاسگزاریم
X5 : سلام ثبت نام ابان کسی هست برای تحویل خودرو زنگ زده باشن که امروز خودرو بگیرن
عباسی : فک کنم دیگه همه اسفندی ها فاکتور شدیم
X5 : سلام بیمه خودرو اداره پست میاره یا زمان تحویل خودرو میدن
Mehrdad : دی یا بهمن اگر بیشتر تاخیر نخوره
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
مهدی 25 مهر : دیشب
سورن فوروش فوری : سلام از تیر ماهی های فروش فوق العاده خبری نیست؟ کسی فاکتور نشده؟
سورن موتور جدید 29 خرداد : تکمیل وجه کی انجام دادین؟
محمد : سلام دوستان آدرس دقیق تجمع رو بزارید لطفا
دنا 6 دنده : چرا مال من نمیشه کل زندگیم فروختم پولشو ریختم
رانا 31 خرداد : سلام دوستان کسی جدیدا فاکتور شده؟
مجی : آقا داستانی که تبدیل اومده اگه تکمیل وجه کنند دیگه افزایش قیمت ندارن از اونور هم هر دو تاخیر داره
دنا آپشنال : سلام تیر ماه مگه ما به تفاوت کمربند رو دادن که فاکتور شن؟
کوییک شهریور : من ی جوانم خیری ندیدم چشم باز کردم فقط گرانی
پیش فروش تکمیل وجه 7 اسفند : کدوم شهر هستیند؟