دیپلم‌ردی‌های صنعت خودرو را بشناسید!

 

دیپلم‌ردی‌های صنعت خودرو را بشناسید!

 
شرکتهای آلفا موتور، مرتب خودرو، نیرو خودرو آسیا، کاریزان خودرو، پیشرو شتاب، ماد خودرو دیزل و آکیا خودرو در ارزیابی‌ عملکرد در حوزه خدمات پس از فروش خودروها در ایران، مردود شناخته شدند. به نظر می‌رسد که در این شرایط بهتر است مصرف‌کنندگان از خرید خودروهای فاقد خدمات پس از فروش مناسب خودداری کنند.
 
به گزارش ایسنا، هر ساله عملکرد خودروسازان و واردکنندگان خودرو در حوزه خدمات پس از فروش ارزیابی شده و شرکت‌های ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرو براساس امتیاز دریافتی، در رتبه‌های ۱ تا ۴ رده‌بندی می‌شوند.
 
براساس گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از وضعیت خدمات پس از فروش خودرو در طول سال ۱۳۹۴، هفت شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودروهای سبک و سنگین نتوانستند حداقل امتیاز لازم را کسب کنند و با قرار گیری در رتبه چهارم خدمات، مردود شناخته شدند.
 
در این زمینه در حوزه خدمات پس از فروش خودروهای سبک؛ شرکت‌های آلفا موتور (خدمات پس از فروش آلفا رومئو)، مرتب خودرو و نیرو خودرو آسیا (خدمات پس از فروش دیار خودرو) مردود شناخته شدند. در حوزه خدمات پس از فروش خودروهای سنگین نیز شرکت‌های کاریزان خودرو، پیشرو شتاب (خدمات پس از فروش پیشرو دیزل آسیا)، ماد خودرو دیزل و آکیا خودرو نیز نتوانستند حداقل امتیاز لازم را کسب کنند و مردود شدند.
 
مردودی هفت شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرو در ایران در سال عملکردی ۱۳۹۴، در حالی است که به گفته محسن سلیمی - مدیر مهندسی بازرسی خدمات شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران - طبق قانون شرکت‌هایی که عملکرد آنها براساس ارزیابی‌ها مردود شناخته شده باید در بازه زمانی مشخص برنامه خود را برای اصلاح عملکرد و ارتقای سطح خدمات به وزارت صنعت، معدن و تجارت ارائه کرده و پس از آن دوباره عملکرد آنها مورد بررسی قرار می‌گیرد.
 
این وضعیت در حالی است که کارشناسان به مصرف‌کنندگان توصیه می‌کنند هنگام خرید خودرو علاوه بر ظاهر و قیمت، به وضعیت خدمات پس از فروش آن نیز توجه کرده و از خرید خودروهایی که فاقد شبکه خدمات پس از فروش مناسب و مورد تایید مراجع رسمی هستند، خودداری کنند.
 
 
 
 

منبع

ایسنا

 

برچسب : خودرو , خدمات پس از فروش خودرو , بازار خودرو , خودرو بی کیفیت , الفا موتور , مرتب خودرو






مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

2 نظر

کاربر: m&z
1

تا زمانی که کمپانی های مادر مستقیما خدمات ارائه ندهند همین آشه و همین کاسه
15:54  1395/06/13
پاسخ دادن
محمد
1

خدمات سایپا هم افتضاحه
12:32  1395/06/13
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
990
 
پربحث ترین خودروی
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
اطلاعات خودرو
پارسا. 57 نظر
7Mosi 20 نظر
آخرین نظرات اخبار و مقالات
محمد j4 : فارتو پراید که تولیدش متوقفه
میلاد : دسته دنده تارا چرا اینقدر زشت و اینقدر سفته. مدل قبلیا بهتر بود.
سهند دی ماه : سلام 27 فروردین تکمیل وجه کردم هنوز فاکتور نشده میگن نهایتأ هفته اول خرداد تحویلت میدن
شاهین g : پذیرش چهار رقم اخر 6360 دیروز فاکتور شده سایپا حروم زاده هفته ایی میگن 150تا شاهین G فاکتور میکنه با این حساب تا اخر این هفته تا شماره پذیرش6510 فاکتور میشه
ابوافضل : از اهواز تحویل بهار کسی هست !؟
ابوالفضل : اهوازی هست اینجا !؟
حسام : تاخیر ربطی به پیش فروش و فوق العاده نداره شانسیه
شهاب ایکس5 ابان : اسکل سکوت کن در گالتو ببند و گرنه خودم میام برات گلش میگیرم
تارا : سلام به همگی تاخیر برای پیش فروش ها است دوستانی که فروش فوق العاده هستند سر وقت تحویل میدن با تشکر از همه
دانیال : در خصوص دنده عقب اول کلاج ول کن بعد از نو بگیر دنده رو اون ارتجاعی بده بالا یکم با فشار بزن جا بره کار کنه خوب میشه
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
اطلس 18مهر : تو گروه اطلس سواران دیدم 26مهر فاکتور شده بود
حامد : سلام من 15داردیبهشت تکمیل وجه کردم شماره درخواست برام نیومده وضعیت خودرو رو پیگیری کنم از کجا شماره درخواست رو پیدا کنم؟
اسدی : سلام، تکمیل وجه 17 بهمن بودم ، امروز ماشینم فاکتور شده ، امیدوارم زودتر به دستم برسه و مثل فاکتور شدن زمان زیادی نبره
محمد : دعوت نامه ها چند روز مونده به تاریخ تحویل میاد
سورن جدید : منم 17خردادم هنوز فاکتور نشده
کریم : می دونید سودش از 30 روز کاری حساب می شه یا 30 روز معمولی ، مثلا برای من 60 روز تاخیر هست اگه کاری حساب بشه می شه 40 روز
سورن طرح مادران تحویلی 17خرداد : سلام به همه. لطف کنید هرکی از خردادی ها امروز فاکتور شد یه اطلاع رسانی بکنید. ممنون میشم هر کی اطلاع رسانی کنه
رضا23 مهر : ممنون امروز همه ی خبر هارو بدین چی میگن
آریزو 8 مجید : چند روز پیش گفتن 400 تا مجوز آریزو 8 صادر شده،امروز پیگیری کردن کلا خبری نیست اگر برای کسی از دوستان آریزو هشتی صادر شده یه خبر بدین ممنون
علی. : https://www.karzar.net/212874