1395/06/1311:00

دیپلم‌ردی‌های صنعت خودرو را بشناسید!

 

دیپلم‌ردی‌های صنعت خودرو را بشناسید!

 
شرکتهای آلفا موتور، مرتب خودرو، نیرو خودرو آسیا، کاریزان خودرو، پیشرو شتاب، ماد خودرو دیزل و آکیا خودرو در ارزیابی‌ عملکرد در حوزه خدمات پس از فروش خودروها در ایران، مردود شناخته شدند. به نظر می‌رسد که در این شرایط بهتر است مصرف‌کنندگان از خرید خودروهای فاقد خدمات پس از فروش مناسب خودداری کنند.
 
به گزارش ایسنا، هر ساله عملکرد خودروسازان و واردکنندگان خودرو در حوزه خدمات پس از فروش ارزیابی شده و شرکت‌های ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرو براساس امتیاز دریافتی، در رتبه‌های ۱ تا ۴ رده‌بندی می‌شوند.
 
براساس گزارش شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران از وضعیت خدمات پس از فروش خودرو در طول سال ۱۳۹۴، هفت شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودروهای سبک و سنگین نتوانستند حداقل امتیاز لازم را کسب کنند و با قرار گیری در رتبه چهارم خدمات، مردود شناخته شدند.
 
در این زمینه در حوزه خدمات پس از فروش خودروهای سبک؛ شرکت‌های آلفا موتور (خدمات پس از فروش آلفا رومئو)، مرتب خودرو و نیرو خودرو آسیا (خدمات پس از فروش دیار خودرو) مردود شناخته شدند. در حوزه خدمات پس از فروش خودروهای سنگین نیز شرکت‌های کاریزان خودرو، پیشرو شتاب (خدمات پس از فروش پیشرو دیزل آسیا)، ماد خودرو دیزل و آکیا خودرو نیز نتوانستند حداقل امتیاز لازم را کسب کنند و مردود شدند.
 
مردودی هفت شرکت ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودرو در ایران در سال عملکردی ۱۳۹۴، در حالی است که به گفته محسن سلیمی - مدیر مهندسی بازرسی خدمات شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران - طبق قانون شرکت‌هایی که عملکرد آنها براساس ارزیابی‌ها مردود شناخته شده باید در بازه زمانی مشخص برنامه خود را برای اصلاح عملکرد و ارتقای سطح خدمات به وزارت صنعت، معدن و تجارت ارائه کرده و پس از آن دوباره عملکرد آنها مورد بررسی قرار می‌گیرد.
 
این وضعیت در حالی است که کارشناسان به مصرف‌کنندگان توصیه می‌کنند هنگام خرید خودرو علاوه بر ظاهر و قیمت، به وضعیت خدمات پس از فروش آن نیز توجه کرده و از خرید خودروهایی که فاقد شبکه خدمات پس از فروش مناسب و مورد تایید مراجع رسمی هستند، خودداری کنند.
 
 
 
 

منبع

 ایسنا

 

برچسب : خودرو , خدمات پس از فروش خودرو , بازار خودرو , خودرو بی کیفیت , الفا موتور , مرتب خودرو





مرتب سازی :

نظرات کاربردی همه نظرات

2 نظر

کاربر: m&z
1

تا زمانی که کمپانی های مادر مستقیما خدمات ارائه ندهند همین آشه و همین کاسه
15:54  1395/06/13
گزارش
پاسخ دادن
محمد
1

خدمات سایپا هم افتضاحه
12:32  1395/06/13
گزارش
پاسخ دادن
1
صفحه 1 از 1

ارسال نظر
نظر شما بعد از تایید در سایت قرار داده می شود. نظرات با محتوای غیر مرتبط، نامحترمانه و فارسی با نوشتار انگلیسی تایید نخواهند شد.
نام    
نظر شما  
ارسال تصویر
(اختیاری)
ارسال تصویر فقط برای کاربران ثبت نام شده امکان‌پذیر است.
 
چسب سپید آرنگ
مقالات برتر
wait
پربحث ترین خودروی
wait
کاربران برتر سایت طی ماه گذشته
مقالات
آخرین نظرات اخبار و مقالات
شرایط فروش شاهین G‌ پس از مدت‌ها اعلام شد [آذر 1403]
شاهین جی ال : با سلام خدمت همه ی دوستان ...اطلاعاتی که از آشنایان در شرکت سایپا به بنده رسیده به اطلاع دوستان میرسونم... هیچ گونه پیامک تکمیل وجه برا ماه های که از تاریخ ارسال دعوتنامه آن ها گذشته ارسال نمیشه و موکول شده به سال جدید ... همچنین تکمیل وجه ها به تعدادی از آن ها امسال و مابقی سال آینده تحویل داده می شود ...
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
X5 حامد : سلام قربان منم اقساطی ۹۰ روزه تاریخ ۱۵ آبان هستم و فقط قرارداد سبز شده و تکمیل وجه زرده
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
رضا : سلام خردادیا تا چندم فاکتور شدن
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
hb : سلام دوستان ثبت نام فروردین ماه دو مرحله ای. تکمیل وجه 17 شهریور . فاکتور وپلاک آیان وآذر منتظر بارگیری هست وهنوز تحویل نشده. اگر دوستان در این شرایط هستند ممنون میشم اطلاع رسانی شود
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
T9 : سلام من هم 21 تیر ماه ثبت نام کردم هنوز شاسی نشده
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
شاهین جی ال : فکر کنم تبدیل بزنی سودی تعلق نمی گیره
وضعیت خودروی مشتریان کرمان خودرو
X5 آبان : سلام دوستانی که ثبت نام آبان ماه ۹۰ روزه هستن واسه من هنوز تکمیل وجه زرده کسی هست جلو تر رفته باشه و تکمیل وجه اش سبز شده باشه؟ سپاس
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
شاهین جی ال : اتفاقا ماشین خوبیه دیگه از ماشین ایرانی انتظار بنز و سانتافه داشتی؟اگه آشغال بود انقد طرفدار نداشت الان شاهین بدون سانروف قیمتش ۱/۳۰۰ اگه آشغال بود قیمتش اینجور بالا نبود یکم منطقی باش لطفا
آب پاکی روی دست متقاضیان شاهین دنده ای
شاهین : دیگه امسال خبری از پیامک نیس موند برای سال بعد . کل شاهین ها چه جی چه جی ال تو تاخیرن
بررسی خودرو جدید شاهین پلاس اتوماتیک
علی تهرانی : سلام داداش من از یکی رفقام پرسیدم تو مرکز گفت شما اصلا به تحویل ۱۴۰۴ فکر نکنید راحت با این اوضاع قطعات موتور که ندارند گرونم هم شده نمیخرند کسری بودجه هم دارند کسی ثبت نام نمیکنه پول دستشون بیاد اواسط سال بعد تحویل بدن
آخرین نظرات اطلاعات خودرو
ساینا
کوییک 4ماه تاخیر : قابل توجه عزیزانی که میگن کوییک تند تند فاکتور میشه من تکمیل وجه 31مرداد تحویلی شهریور تا لان که چهار ماه از تاخیر میگذره هنوز هم که هنوزه فاکتور نشده
سایپا کوییک
S اس : سلام من تماس گرفتم گفتند فروش های فوق العاده رو فاکتور کردند نه ما دو مرحله ها رو
ساینا
اقا : منتظرتن حتما برو دیر نکنی
ساینا
اقا : عزیز جان سایپا برات دعوت نامه نفرستاده بود که اینقدر ناله شفا میکنی منتظر باش ماشینی بهت میدن بعدشم عقل داشتی قبل فروختن طلا پرس و جو میکردی کسی که برات دعوت نامه نفرستاده بود پس بیخودی جو نده کسی خربزه میخوره پای لرزشم می شینه میخواستی از ایران خودرو ماشین بخری
سورن ELX EF7
14بهمن : هنوز فوق العاده ها رو 23 دی موندن
سایپا کوییک
کوییک آر اس : امروز زنگ زدم میگم چرا دعوتنامه هفته چهارم آذر کوییک آر اس هنوز ارسال نشده میگه کمبود قطعه داریم پیگیر هستیم هنوز ماشین‌هایی که چند ماه پیش تکمیل وجه کردن رو تحویل ندادیم معلوم نیس دعوتنامه کی ارسال میشه .خب حداقل بگن تا به کوییک جی اس تغییر بدیم
سایپا کوییک
کوییک s : آره نمایندگی هم پرسیدم اونا کلا خیلی عقب گیر کردن فکر میکنم بعضی استانها فاکتور میشن باقی موندن
سایپا کوییک
کوئیک gxl : سلام اونایی که رنگ ماشینشون از سفید به سفید شیری تغییر کرده بود ماشین رو تحویل گرفتن؟ می خوام ببینم رنگش فرق می کنه و اگر فرق داره میتونیم قبول نکنیم؟
سورن ELX EF7
محمدیان علی : قیمت امروز سورن دوگانه شده یک میلیارد و ششصد میلیون متاسفانه خودروی دوگانه باید ارزون باشه تا مردم استفاده کنند
سایپا کوییک
کوئیک : به در سایپا باید .. .. با ماشیناش و تحویل دادنش فاکتور میشه پلاک نمیشه پلاک میشه حمل نمیشه قانونو از ایرانخودرو یکم یاد بگیرن واقعا دگ خسته شدیم از ای وضع
خانه | تعرفه تبلیغات | همکاری با ما | تماس با ما
فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.
استفاده از مطالب سایت 1Car.ir تنها با درج لینک فعال به صفحه مبدأ، مجاز می‏باشد. 		Iso

copyright ©2025 All right reserved.